Sachbearbeiter Kundendienst (w/m) 80%-100%
Alloga AG
Burgdorf
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:20 August 2025
- Pensum:80 – 100%
- Arbeitsort:Burgdorf
Job-Zusammenfassung
Übernehme Verantwortung in einem dynamischen Team bei Galenica. Genieße flexible Arbeitszeiten und attraktive Benefits!
Aufgaben
- Abwicklung der Kundenaufträge unter Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse
- Verantwortlich für die korrekte Kommunikation an Kunden und Auftraggeber
- Entgegennehmen und Bearbeiten von Reklamationen
Fähigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung, pharmazeutische Kenntnisse vorteilhaft
- Selbstständige und strukturierte Persönlichkeit sowie exakte Arbeitsweise
- Stilsicheres Deutsch und gute Französischkenntnisse, Italienisch ist ein Plus
Ist das hilfreich?
Das kannst du bewirken
- Abwicklung der Kundenaufträge unter Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse
- Du bist verantwortlich für die korrekte Kommunikation an Kunden und Auftraggeber
- Entgegennehmen und Bearbeiten von Reklamationen
- Einhalten und Umsetzen der Qualitätsstandards
- Bei Abklärungen bist du die Schnittstelle zur Spedition, Wareneingang, Lager sowie Retouren
- Du kannst etwas bewirken und Verantwortung übernehmen
Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung, vorteilsweise hast du pharmazeutische Kenntnisse
- Selbstständige und strukturierte Persönlichkeit sowie exakte Arbeitsweise
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Kundenkontakt bereitet dir Freude
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Französischkenntnisse, Italienisch ist ein Plus
5 Wochen Ferien, mit der Möglichkeit bis zu 10 Ferientage zusätzlich zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu nehmen
Pensionskasse mit vorteilhafter Prämienaufteilung - ca. 2/3 werden von uns übernommen
Diverse Rabatte in unseren Apotheken und bei weiteren Top-Marken
Kompetenzen erweitern durch geförderte und unterstützte Aus- und Weiterbildungen sowie interne Entwicklungsmöglichkeiten
Familienfreundlich mit 16 Wochen Mutterschaftsurlaub (80% des Lohns) und 10 Tagen Vaterschaftsurlaub (100% des Lohns), sowie Beteiligung an Kinderfonds
Namensaktien zu Vorzugspreisen - sich nicht nur beruflich für Galenica engagieren, sondern auch investieren
Mobiles und flexibles Arbeiten in Absprache mit dem Team
