Koordinator für Gruppen & Veranstaltungen (M/W/D)

Über den Job

Unternehmensbeschreibung

Gegründet im Jahr 2008 von Serge Trigano und seinen Söhnen Jérémie und Benjamin (Mitbegründer von Club Med), ist Mama Shelter ein Schöpfer von Lebensräumen und ein täglicher Regisseur!

Dies sind atypische Orte, an denen sich jeder zu Hause fühlt, Orte, die aus einer Mischung von Einflüssen, Freiheiten, Empfindungen und Emotionen entstanden sind. Jede Mama erzählt die Geschichte der Stadt, in der sie sich befindet, und alle Einflüsse verschmelzen miteinander. Wir bieten unseren Gästen eine fröhliche Atmosphäre und außergewöhnlichen Service zu einem erschwinglichen Preis. 

Mama Shelter ist mehr als nur Zimmer und Restaurants, es ist eine Dynamik, ein Flair: Sie sind wahre urbane Zufluchtsorte, nicht nur ästhetisch ansprechend und modern, sondern auch beliebt, einladend und sexy.

Unabhängig von Ihrer Rolle sind wir alle hier, um das Kundenerlebnis so unvergesslich wie möglich zu machen. 

Unsere Mission: den Menschen kleine Momente des Glücks zu schenken.

Unser Wachstum hat es uns ermöglicht, unseren Teams großartige Karrierewege durch interne Entwicklung und internationale Mobilität anzubieten, und es geht nicht um Diplome oder Jahre der Erfahrung.

Mama Shelter ist Teil von Ennismore, einer kreativen Hotelgruppe, die in Kulturen und Destinationen verwurzelt ist und ein globales Markenportfolio besitzt. Ennismore ist ein Joint Venture mit Accor, gegründet im Jahr 2021.

------------------------------ 

Unser Engagement für Vielfalt und Inklusion: 

Mama ist ein inklusives Unternehmen, und unser Ziel ist es, vielfältige Talente einzustellen und zu fördern. Unsere Anzeigen sind geschlechtsneutral, daher wird hier zur Vereinfachung der Text im Maskulinum verwendet. 

Stellenbeschreibung

DIE MISSION als Koordinator für Gruppen und Veranstaltungen...

Bei Mama trifft Geschäft auf Vergnügen — und Sie sind der Mastermind hinter jedem unvergesslichen Event! 🎉
Von Firmenseminaren bis zu wilden Geburtstagen managen Sie alles von „Hallo“ bis zur Schlussrechnung mit Energie, Präzision und guter Stimmung. 💫

Sie sind der einzige Ansprechpartner für unsere Kunden, jonglieren Planung, Koordination und Nachverfolgung wie ein Profi – und verbreiten dabei den Mama-Geist. ✨ Sie sind die Anlaufstelle, die Mama zum Place to be für Veranstaltungen macht.

Sie arbeiten Hand in Hand mit allen Abteilungen (Küche, F&B, Housekeeping, Rezeption …) zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Sie kümmern sich um Angebote, Buchungen, Logistik, Zahlungen und Berichte – und schaffen es trotzdem, die Menschen besonders und glücklich zu fühlen.

Darüber hinaus helfen Sie, unsere Sichtbarkeit und Einnahmen 📈 zu steigern, indem Sie großartige Beziehungen zu Agenturen und Unternehmen pflegen und eine clevere kommerzielle Strategie anwenden. 💸

Sie behalten einen Blick auf Markttrends und den anderen auf die Zufriedenheit der Gäste.

Mama liebt Business — und Sie machen es möglich! ❤️

Qualifikationen

FÜR SIE GEMACHT? NUR WENN…

• Sie sind leidenschaftlich im Verkauf, ohne der Wolf der Wall Street zu sein! 🤑💸

• Details sind Ihnen wichtig; dank Ihres Organisationstalents und Ihrer Voraussicht geht nichts verloren.
• Ihr Selbstvertrauen in einem schnelllebigen Hotelumfeld ist ein Plus 😏 

• Mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten (FLIESSEND DEUTSCH / ENGLISCH) sind Sie ein Diplomat und wissen, wie man alle Dienste zusammenbringt. 🤝

• Problemlöser mit exzellenten Kundenbeziehungen – Ihnen gehen nie die Ideen aus, wenn Sie mit einer Kundensituation konfrontiert sind. 💡

• Handlungsorientiert – Sie packen an und glauben, dass Führen durch Vorbild der Schlüssel zum Erfolg ist. 

• Familienverhandler, am Ende schaut jeder Ihren Vorschlag für den Sonntagsfilmabend. 😏 

• Sie kennen Ihre Zahlen und scheuen sich nicht, sie zu zeigen; Ihre PowerPoint-Präsentationen und Excel-Tabellen machen alle neidisch! 📊
   
• Kenntnisse in OPERA helfen Ihnen sehr, sich zuhause zu fühlen😏 und Sie scheuen sich nicht, auf E-Mail-Anfragen zu antworten.

IHRE KLEINEN EXTRAS :

• Charismatisch – Sie sind ein wahrer Gladiator im Anzug; Sie wissen, wie Sie Ihre Positionen verteidigen. 

• Genialität und Gastfreundschaft sind Ihr Wesen, Kunden kommen wegen Ihnen wieder! 

• Sie haben den Überblick über die Anzahl der lokalen Stars in Ihren Kontakten verloren! 🕴️⭐

Zusätzliche Informationen

Wir sind sicher, Sie kennen den Beat🎶:

1. Vers: Wir führen ein erstes Telefoninterview mit unserer Personalabteilung, wenn Ihre Bewerbung mit unserem Rhythmus übereinstimmt.
Refrain: Nach dem erfolgreichen Telefoninterview sehen wir uns bei Mama, seien Sie bereit!
(Refrain x2 je nach Position)
Letzter Vers: Mama lässt Sie nicht im Unklaren; Sie erhalten von uns eine Antwort, egal wie das Ergebnis ausfällt.