Sanitas Krankenversicherung
Zürich
Vor 11 Stunden
CRM Automation Manager (w/m/d), 80-100%, Zürich / hybrid
- 05 Februar 2026
- 80 – 100%
- Festanstellung
- Zürich
Job-Zusammenfassung
Wir suchen eine*n Expert*in für CRM & CX im BSI-Team. Flexible Arbeitsbedingungen und spannende Projekte warten auf dich!
Aufgaben
- Technische Konzeption und Umsetzung von Kampagnen im BSI CRM.
- Sicherstellung der Datenqualität und Überwachung der Prozesse.
- Erstellung und Analyse von Dashboards zur Erfolgsmessung.
Fähigkeiten
- Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft oder Technik, mehrjährige CRM-Erfahrung.
- Konzeptionelle Fähigkeiten und Vertriebs-Know-how sind gefragt.
- Fließende Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
Ist das hilfreich?
Über den Job
Was du bewegst:
- Technische Konzeption, Umsetzung und Monitoring von Kampagnen sowie sämtlichen Kommunikationsmassnahmen im BSI CRM & CX
- Sicherstellung der Datenqualität, Zielgruppenselektion und Überwachung der Prozesse zur Einhaltung von Qualitätsstandards
- Bereichsübergreifende Betreuung als First Level Ansprechpartner für CRM- und CX-Themen sowie aktives Management und Vertretung unserer Fachinteressen in Projekten zwischen IT und Vertrieb
- Erstellung, Pflege und Analyse von Dashboards zur Erfolgsmessung und Berichterstattung von Kampagnen
Weshalb dir das gelingt:
- Neben einem erfolgreich abgeschlossenen Hochschulabschluss mit betriebswirtschaftlicher oder technischer Ausrichtung oder eine vergleichbare Weiterbildung bringst du
- Du bringst mehrjährige Erfahrung im Bereich CRM und CRM-Automation aus technischer Perspektive mit (Fokus auf technische Umsetzung), idealerweise mit Kenntnissen in BSI CRM und BSI CX
- Du überzeugst mit deinen ausgeprägten konzeptionellen Fähigkeiten, kombiniert mit Vertriebs-Know How sowie markt- und kundenorientiertem Denken
- Deine hohe Umsetzungsstärke sowie deine intrinsische Motivation, Themen aufzugreifen und operativ umzusetzen runden dein Profil ab
- Du kommunizierst mündlich wie schriftlich fliessend auf Deutsch, jede weitere Sprache ist ein Plus
Zu unseren fortschrittlichen Arbeitsbedingungen zählen unter anderem:
- Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
- Modernen Büros an urbanen Standorten
- Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
- Beteiligung am Krankenversicherungspaket
- Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
- Zukunftsweisende Fragestellungen und ein breites Angebot an Aus- und Weiterbildungen
