Senior Software Support Engineer

Über den Job

OWT ist ein Beratungsunternehmen für Strategie und Technologie, eine Tochtergesellschaft von Swisscom. Wir helfen unseren Kunden, neue Technologien zu nutzen, um ihr Unternehmen neu zu gestalten, neue Produkte zu erfinden oder ihre Organisation zu transformieren.

Ihre Aufgaben:

• Direkter Ansprechpartner für unsere Kunden sein und eine Schlüsselrolle bei der Kontinuität und Qualität unserer Softwarelösungen spielen.
• Technische Vorfälle in Zusammenarbeit mit unseren Teams und Kunden diagnostizieren und lösen.
• Die ordnungsgemäße Funktion der Anwendungen überwachen, Fehler beheben und zur kontinuierlichen Verbesserung der Lösungen beitragen.
• Regelmäßige Berichte für Kunden vorbereiten und bereitstellen (Fehler, Vorfälle, Nutzung, Sicherheit).
• Die technische Wissensdatenbank dokumentieren und pflegen.
• Lösungen mit unseren Projektteams entwickeln und pflegen, dabei Best Practices der Entwicklung anwenden und an Code-Reviews teilnehmen.

Ihre Qualifikationen:

• Sie verfügen über mindestens 8 Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung und im Applikationssupport.
• Sie haben fundierte Erfahrung mit IT-Support-Management-Prozessen und -Tools (ITSM).
• Sie besitzen nachgewiesene Erfahrung in Java und mit dem Spring Framework.
• Sie haben gute Kenntnisse in Datenbanken und SQL.
• Sie sind es gewohnt, mit Containerisierungs- und Orchestrierungstools wie Docker und Kubernetes zu arbeiten.
• Sie sind vertraut mit Integration, kontinuierlicher Bereitstellung und der DevSecOps-Kultur.
• Sie arbeiten effizient unter Linux in der Kommandozeile, können Logs extrahieren, Dienste verwalten und Anwendungen konfigurieren.
• Erfahrung mit Webtechnologien wie TypeScript, CSS3, HTML5, Angular oder React ist von Vorteil.
• Sie beherrschen Englisch in Wort und Schrift (Niveau C1). Deutschkenntnisse sind ein Plus.

Was wir bieten:

• Die Möglichkeit, an vielfältigen und einzigartigen Projekten mit modernster Technologie für renommierte Kunden aus sehr unterschiedlichen Branchen zu arbeiten, von Banken über Medizin bis hin zu Uhrenindustrie und Telekommunikation.
• Eine moderne Arbeitsweise mit einer guten Balance zwischen Berufs- und Privatleben.
• Ein Arbeitsumfeld und eine Karriereplanung, die eine schnelle Kompetenzentwicklung und ambitionierte Perspektiven fördern.
• Die Chance, von Expertenkollegen zu profitieren, die immer bereit sind, ihr Wissen oder konstruktives Feedback zu teilen.
• Sehr gut gelegene und leicht zugängliche Büros im Zentrum von Genf, Lausanne, Bern und Zürich.

Werden Sie Teil unseres leidenschaftlichen Teams und entwickeln Sie Ihre Karriere in einem dynamischen Unternehmen mit einzigartiger Kultur weiter!

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