Services Administrator (Fleet Management) (m/w/d) (100% oder 50-70% im Job-Sharing)

Zürich Wollishofen

Auf einen Blick

Veröffentlicht:13 August 2025
Arbeitsort:Zürich Wollishofen

Wen suchen wir?

Für unser multidisziplinäres Team suchen wir eine:n Services Administrator:in!
Sind sie strukturiert, kunden- und lösungsorientiert und setzen gerne Ihre analytischen Fähigkeiten ein?
Arbeiten Sie gerne in einem dynamischen Umfeld mit verschiedenen Stakeholdern, sind eigenständig, aber der Teamzusammenhalt hat trotzdem eine hohe Bedeutung für Sie?
Dann sind Sie bei uns genau richtig und wir freuen uns, Sie kennenzulernen!

Was sind Ihre Aufgaben?

In dieser Rolle im 2nd Level sind Sie Teil der Solution Organisation und bieten einen professionellen Support im Bereich Solution & Services für interne und externe Kunden. Ihre Kernaufgaben liegen im Bereich Fleet Management, und Sie bearbeiten alle administrativen Anliegen wie Diebstahl/Verlust, Koordination von grossen Bestellungen und komplexeren Anfragen im Bereich des Flottenmanagements. Die Aufgaben erledigen Sie mit hoher fachlicher Kompetenz, Kunden- und Effizienzfokus.
Als zentrale Stelle agieren Sie und stehen in regelmässigem Kontakt mit dem Vertrieb, der Logistik, der Materialwirtschaft und unserem Reparaturzentrum.
Dadurch tragen Sie massgeblich zu einer hervorragenden Kundenerfahrung und zur Entwicklung von nachhaltigen und langfristigen Kundenbeziehungen bei. Des Weiteren wird das proaktive Aufzeigen von Optimierungsmöglichkeiten (im Rahmen von Lean Management) und die mögliche Mitarbeit in Projekten in unserem Team aktiv gelebt.

Was Sie mitbringen:

Abgeschlossene Berufslehre im technischen oder kaufmännischen Bereich

Vernetztes Denken und Verstehen der grösseren Zusammenhänge

Starkes Interesse für Support-Themen & Prozessen

Dynamische und lösungsorientierte Persönlichkeit mit starker Auffassungsgabe und Analysefähigkeiten

Gute SAP & Excel Kenntnisse von Vorteil

Proaktive und eigenverantwortliche Persönlichkeit mit kritischem Denkvermögen, pragmatischer Herangehensweise und einer Try-Learn-Review-Mentalität

Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und 2. Sprache wie Italienisch oder Französisch von Vorteil

Ausgesprochener Teamplayer

Erfahrung im technischen Umfeld von Vorteil, noch wichtiger sind uns aber Ihre Lernbegeisterung und Ihr absoluter Wille, einen erstklassigen Support anzubieten

Warum suchen wir gerade Sie?

Bei uns arbeiten hochqualifizierte Menschen, die aus den verschiedensten Bereichen kommen. Erfolg basiert bei Hilti immer auf Teamarbeit und Kompetenz -egal, welchen persönlichen Hintergrund der Einzelne mitbringt. Wir legen mehr Wert auf Ihre Kompetenzen, Ihr Engagement und Ihren Erfolgswillen. Zusammenbilden wir ein unschlagbares Team. Wollen Sie Teil dieses Teams werden?

Was bieten wir?

Wir bieten Ihnen einen attraktiven Arbeitsplatz mit viel Verantwortung und Freiraum. Unsere einzigartige Unternehmenskultur ist das Ergebnis aus persönlicher Leistung, Teamwork und Unterstützung. Seit 2010 wurden wir regelmässig von "Great Place to Work" als einer der besten 10 Arbeitgeber der Schweiz ausgezeichnet und haben in diesem Jahr Platz 1 im Ranking erreicht.
Deshalb bieten wir Ihnen nicht nur eine wettbewerbsfähige Vergütung sowie Bonuszahlung an, sondern auch verschiedene Benefits wie: