Hitachi Energy AG
Zurich, Zurich, Switzerland
Gestern
Customer Quality Engineer 80 - 100% (m/w/d)
- Veröffentlicht:10 Oktober 2025
- Pensum:80 – 100%
- Arbeitsort:Zurich, Zurich, Switzerland
Job-Zusammenfassung
Werde Teil unseres Teams im Bereich der Gas insulated switchgear! Hier unterstützt du die Energiewende und schaffst eine nachhaltige Zukunft.
Aufgaben
- Leite die Ursachenanalyse von Fehlern bei GIS.
- Bearbeite Kundenbeschwerden und finde schnelle Lösungen.
- Führe Verbesserungsprojekte in speziellen Themen durch.
Fähigkeiten
- Bachelor- oder Masterabschluss in Ingenieurwissenschaften.
- Fließende Englischkenntnisse, Deutsch von Vorteil.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und kulturelle Sensibilität.
Ist das hilfreich?
Über den Job
Die Gelegenheit
Mit unserer Fabrik für gasisolierte Schaltanlagen produzieren wir hochmoderne Geräte mit dem Ziel, die Energiewende zu unterstützen und eine nachhaltige Zukunft für uns alle und die kommenden Generationen zu schaffen. Als Teil unseres Teams können Sie einen Wert für das Unternehmen, aber auch für die Gesellschaft schaffen.
Mit der steigenden Nachfrage nach unseren Geräten und der Priorität des Unternehmens auf die Qualität der Produkte und den Kundensupport erweitern wir unser Team um die Position des Customer Quality Engineer. Eine Rolle, die technische Fähigkeiten sowie Soft Skills für die direkte Kundenkommunikation kombiniert, was sie besonders interessant und dynamisch macht. Mit Ihren wertvollen Beiträgen werden Sie direkten Einfluss auf die Zukunft des Unternehmens nehmen. Werden Sie Teil unseres vielfältigen, talentierten, leistungsstarken und unterstützenden Teams.
Wie Sie Einfluss nehmen
Führen Sie Ursachenanalysen von Ausfällen an GIS durch
Leiten Sie Fälle, die viele verschiedene Kunden betreffen
Verantwortlich für interne und externe Kundenbeschwerden und sorgen Sie für eine schnelle und nachhaltige Lösung der Kundenprobleme
Bereiten Sie Berichte für interne und externe Stakeholder vor und präsentieren Sie diese
Führen Sie Verbesserungsprojekte zu spezifischen Themen durch
Bieten Sie Unterstützung bei und/oder leiten Sie Vor-Ort-Untersuchungen
Identifizieren Sie Verbesserungen und treiben Sie deren Umsetzung voran
Bereiten Sie Verfahrensanweisungen für Fehlerbehebungsfälle vor
Ihr Hintergrund
Bachelor- oder Masterabschluss in Ingenieurwesen, Kenntnisse in elektrischen Energiesystemen wünschenswert
Erfahrung in der Qualitätsfunktion oder im Projektmanagement / Engineering im Bereich gasisolierter Schaltanlagen
Fließende Englischkenntnisse, Deutsch und weitere Sprachen sind von Vorteil
Erfahrung im Qualitätsmanagement und/oder Projektmanagement wird als Plus angesehen
Gute Kommunikationsfähigkeiten und kulturelle Sensibilität
Reisebereitschaft bei Bedarf (max. 10%)
Mehr über uns
Unsere flexiblen Arbeitspraktiken helfen Ihnen, persönliche und geschäftliche Leistung zu optimieren und schaffen ein Umfeld, in dem alle Mitarbeitenden ihre Fähigkeiten entwickeln und wachsen können.
