Kundensupport 50-100% (m/w/x)
VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA
Moudon
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:28 November 2025
- Pensum:50 – 100%
- Arbeitsort:Moudon
Job-Zusammenfassung
Die Vaudoise ist ein führender, zukunftsorientierter Versicherer in der Schweiz. Hier erwartet dich ein inspirierendes, inklusives Arbeitsumfeld.
Aufgaben
- Unterstütze Berater bei der Vertragsverwaltung und -betreuung.
- Bearbeite Schadensfälle in verschiedenen Bereichen, insbesondere Fahrzeuge.
- Informiere Kund:innen über verschiedene Kanäle wie Telefon und E-Mail.
Fähigkeiten
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position oder eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich.
- Eigenverantwortlichkeit und Stressmanagement sind wichtig.
- Du bist flexibel und hast Freude an der Teamarbeit.
Ist das hilfreich?
Als solides und zukunftsorientiertes Unternehmen ist die Vaudoise einer der führenden Versicherer in der Schweiz. Treu zu ihrer genossenschaftlichen Natur und ihren Werten fördert sie die Schaffung eines gesunden, inklusiven und inspirierenden Arbeitsumfelds, ideal zur Entfaltung Ihres Talents.
In unserer Generalagentur La Broye leben wir täglich die Werte Nähe, Proaktivität, Menschlichkeit und Vertrauen. Wir sehen uns nicht nur als Versicherungsdienstleister, sondern vielmehr als Partner unserer Kunden auf dem Weg zu finanzieller Sicherheit und Wohlbefinden. Um dieser Anforderung gerecht zu werden, suchen wir eine/n Kundensupport, der/die diese Werte lebt und unsere Kunden engagiert und fürsorglich unterstützt, insbesondere in den Agenturen Moudon und Lucens.
Die vielfältigen Aufgaben, die Sie erwarten:
- Unterstützung unserer Berater und Agenturmakler sowohl bei der Verwaltung als auch bei der Nachverfolgung von Verträgen
- Eröffnung von Schadenfällen aller Sparten (außer Personenversicherungen) sowie Bearbeitung von Schadenfällen der Agentur für Motorfahrzeuge und Sachschäden entsprechend der Agenturkompetenzen
- Kundeninformation (Schalter, Korrespondenz, Telefon und Buchhaltung)
Das macht Sie einzigartig:
- Berufserfahrung in einer ähnlichen Position von mindestens 3 Jahren oder eine kaufmännische Grundbildung (CFC) im Versicherungsbereich
- AFA-Zertifizierung oder eidgenössisches Diplom von Vorteil
- Französische Muttersprache
Sie sind zudem selbstständig, können Prioritäten und Stress managen, sind flexibel und kontaktfreudig und arbeiten gerne im Team – dann sind Sie die Person, die wir suchen!
Wir bieten Ihnen:
- Ein gesundes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlichen Unternehmen, zertifiziert als "Great Place to Work"
- Vielfältige Sozialleistungen
- Menschliche Werte mit Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeitenden
- Unterstützung bei Entwicklung und Weiterbildung
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen digital (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Arbeitszeugnissen und Diplomen).