Verantwortlicher Mailroom & Logistik (gn)

Über den Job

WIR VERBINDEN DIE PHYSISCHE WELT MIT DER DIGITALEN WELT

SPS ist ein führender Outsourcing-Dienstleister für Business Process Services, innovative Services im Bereich der intelligenten Datenverwaltung sowie für die hybride Arbeitswelt. Schweizer Qualität, kombiniert mit globaler Präsenz, tiefgreifendem Branchenwissen und modernster Technologie, macht SPS zu einem verlässlichen Partner für die Unternehmens­transformation.

Mit ganzheitlichen End-to-End-Lösungen unterstützt SPS Unternehmen dabei, ihre Prozesse effizienter, agiler und zukunftsorientierter zu gestalten. Über 8.500 spezialisierte Mitarbeitende und Partner begleiten Kunden in mehr als 20 Ländern – mit besonderem Fokus auf die Branchen Banken, Versicherungen und Gesundheit.

Dein Tätigkeitsbereich

Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Verantwortung für zwei operative Einheiten mit insgesamt acht Mitarbeitenden (4 im Mailroom, 4 in der Logistik) und gewährleistest einen reibungslosen und serviceorientierten Ablauf.

• Sicherstellung der vereinbarten Leistungen, inklusive Einhaltung der SLA, für die Aktivitäten im Mailroom und der Logistik
• Hauptansprechpartner:in des Kunden für alle operativen und organisatorischen Fragen
• Unterstützung des Department Managers bei Reporting, Prozessanalysen sowie internen und externen Audits
• Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Formulierung konkreter Optimierungsvorschläge
• Erstellung einer aktuellen operativen Dokumentation und konsequente Anwendung von Qualitäts- und Sicherheitsprozessen
• Organisation und Durchführung von Schulungen für Service Operators zu operativen und qualitativen Themen
• Sicherstellung der Dienstplanung, Organisation von Vertretungen und Abwesenheitsmanagement
• Gewährleistung der Wartung und Verfügbarkeit der täglich genutzten Ausrüstungen, Maschinen und Infrastruktur
• Aktive Mitwirkung an der Teamentwicklung, Moderation von Meetings und Pflege einer klaren und strukturierten Kommunikation
• Begleitung der Mitarbeitenden in ihrer beruflichen Entwicklung und Durchführung von Mitarbeitergesprächen
• Umsetzung allfälliger disziplinarischer Maßnahmen gemäß HR-Prozessen

Dein Profil

• Nachgewiesene Erfahrung in der Logistik, zwingend im Zusammenhang mit chemischen oder gefährlichen Stoffen, sowie erste Erfahrung in einem postalischen / Mailroom-Umfeld
• Erfahrung in der Teamleitung
• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Hohes Verantwortungsbewusstsein, ausgeprägte Kundenorientierung und gepflegtes Auftreten
• Hervorragende organisatorische Fähigkeiten und Ruhe auch in anspruchsvollen Situationen
• Sicherer Umgang mit MS Office und verschiedenen spezifischen Tools und Systemen
• Sehr gute Französischkenntnisse; Deutsch oder Englisch sind von Vorteil
• Einwandfreies Führungszeugnis und Betreibungsauszug
• Führerschein der Kategorie B

Vorteile

• Ein zukunftsorientierter Arbeitgeber, der die Digitalisierung der Schweizer Wirtschaft vorantreibt
• Ein dynamisches Umfeld in einem Schweizer Unternehmen mit globalen Strukturen
• Ein zentraler Arbeitsplatz in der Genfer Region
• Teilnahme an Reka-Checks sowie Gesundheitspräventionsmaßnahmen / Fitnessabo
• Beiträge zu öffentlichen Verkehrsmitteln und kostenloses Business-Halbpreisabo
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche Marken und Produkte