Baloise Versicherung AG
Wetzikon
Vor 14 Stunden
Kundenberater (w/m/d) Versicherung Region Zürcher Oberland Teilzeit/Vollzeit
- 24 März 2026
- 100%
- Wetzikon
Job-Zusammenfassung
Helsana sucht einen Kundenbetreuer (a) für ein engagiertes Team. Freue dich auf ein kollegiales Arbeitsumfeld und zahlreiche Vorteile.
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Auskünfte zu Versicherungsfragen erteilen.
- Kostengutsprachen und Schadenfälle kontrollieren und bearbeiten.
- Zusammenarbeit mit internen und externen Stellen sicherstellen.
Fähigkeiten
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Weiterbildung erforderlich.
- Erste Berufserfahrung im Call Center oder Kundendienst wünschenswert.
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift erforderlich.
Ist das hilfreich?
Über den Job
<h3>Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld?<br/>Dann freuen sich Oliver und sein 10-köpfiges Team dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) in seinem Team begrüssen zu dürfen.</h3><br><br><p><div>Was dich erwartet</div><br><ul><li>Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu allgemeinen Versicherungsfragen, Leistungsthemen, Produkten und Dienstleistungen</li><li>Kontrollieren und Bearbeiten von Kostengutsprachen, Schadenfällen oder Mutationen sowie Verfassen von Standard- und individueller Korrespondenz</li><li>Termingerechtes Verarbeiten der Aufgaben gemäss definierten Standards in erforderlicher Qualität und Quantität</li><li>Zusammenarbeiten mit internen und externen Stellen wie Leistungserbringenden, Generalagenturen oder Debitorenmanagement</li><li>Enges Begleiten während der Zertifizierung zum/zur Versicherungsvermittler/in Profil Krankenzusatz </li></ul></p><br><p><div>Was du mitbringst</div><br><ul><li>Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Weiterbildung mit kaufmännischem Hintergrund, sowie fundierte Kenntnisse in MS Office</li><li>Erste praktische Berufserfahrung, vorzugsweise in einem Call Center oder im Kundendienst einer Versicherung</li><li>Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift</li><li>Freude am täglichen telefonischen Kundenkontakt mit Flair für Verkaufsgespräche und proaktiver Terminierung für den Aussendienst</li><li>Verpflichtung zur Absolvierung des Lehrgangs Zertifizierung Versicherungsvermittler/in Profil Krankenzusatz</li></ul></p><br><p><div>Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?</div><br>Sandra Ritter<br/>HR Consultant<br/><a href="tel:058 340 37 21">058 340 37 21</a><br/><a href= target= >LinkedIn</a><br/>Job-ID: 34327</p><br><p><div>Ausgezeichnete Arbeitgeberin</div><br>In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.</p><br><p>Wir akzeptieren ausschliesslich Online-Bewerbungen. Zudem besetzen wir diese Stelle ohne externe Personaldienstleister.</p><br>Über das Unternehmen
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