Associate Service Projektmanager (80-100%)

Über den Job

Bei ABB unterstützen wir die Industrie dabei, effizienter und sauberer zu arbeiten - und jeder Einzelne trägt hier dazu bei. Sie haben die Möglichkeit, eine Führungsrolle zu übernehmen, wir unterstützen Sie bei Ihrer Entwicklung und Sie werden stolz auf das sein, was wir gemeinsam erreichen. Kommen Sie zu uns und helfen Sie mit, die Welt zu verändern.

Diese Position berichtet an:

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Diese hybride Position spielt eine Schlüsselrolle bei der fehlerfreien Durchführung von Außendienstaktivitäten und verwaltet gleichzeitig ein ausgewähltes Portfolio von Serviceverträgen über deren gesamten Lebenszyklus. Wenn Sie einen soliden technischen Hintergrund, effektive Koordinationsfähigkeiten mitbringen und gerne mit mehreren Stakeholdern in einem internationalen Umfeld arbeiten, laden wir Sie ein, unserem Team beizutreten.

Was wir bieten

ABB bietet eine inspirierende Rolle in einem motivierten und kollaborativen Team mit offenen Kommunikationsstrukturen. Durch ein maßgeschneidertes, praxisorientiertes Einführungsprogramm entwickeln Sie das Vertrauen, in beiden Funktionsbereichen eigenständig zu arbeiten. Wir bieten umfangreiche Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung, unterstützt durch gezielte Entwicklungsmaßnahmen, um Ihnen zu helfen, Ihre Karriereziele zu erreichen.

Arbeitsmodell: #LI-Hybrid

Diese Rolle ist innerhalb der Division Process Industries in Baden, Schweiz.

Ihre Hauptverantwortlichkeiten sind:

• Außendienstplanung & -durchführung: Planen, koordinieren und terminieren Sie Außendienstaktivitäten, sorgen für eine ordnungsgemäße Vorbereitung, Mobilisierung und Dokumentation und fungieren als primärer Ansprechpartner für Außenteams und Kunden während der Durchführung, wobei Sicherheit, Qualität und Einhaltung des Umfangs gewährleistet werden.

• Kommerzielle Übergabe & Finanzmanagement: Verwalten Sie die kommerzielle Übergabe vom Vertrieb, validieren Sie Umfang, Preisgestaltung und vertragliche Bedingungen vor der Durchführung und überwachen Sie die Ausführungskosten, konsolidieren Kostenelemente, führen Margenanalysen durch und sorgen für eine rechtzeitige und genaue Rechnungsstellung.

• Serviceprojekt- & Lebenszyklusmanagement: Agieren Sie als Serviceprojektmanager für zugewiesene Kunden und langfristige Serviceverträge und entwickeln und verwalten Sie Lebenszyklus-Servicepläne, einschließlich präventiver Wartung, Ferndiagnose, Upgrades und Modernisierungsinitiativen.

• Kommerzielle Leistung & Kundenbeziehungsmanagement: Verantworten Sie die kommerzielle Leistung von Serviceverträgen, einschließlich Verlängerungen, Vertragsänderungen, Margenkontrolle und Upselling-Möglichkeiten, und bauen Sie vertrauensvolle Kundenbeziehungen durch regelmäßige Kommunikation, Leistungsüberprüfungen und kontinuierliche Wertschöpfung auf und pflegen diese.

Ihr Hintergrund:

• Kommerzielle oder technische Ausbildung (z. B. Ingenieurwesen, Außendienst, Betriebswirtschaft).

• 3–5 Jahre Erfahrung in Servicekoordination, Projektmanagement oder einer ähnlichen kundenorientierten Rolle.

• Erfahrung in einem komplexen, multi-schnittstellen Umfeld mit funktionsübergreifenden und geografisch verteilten Teams.

• Nachgewiesenes Verständnis von Kostenkontrolle, Margenmanagement und kommerzieller Verantwortung. Projektmanagement-Erfahrung ist von Vorteil.

• Fließend in Englisch; Spanisch oder weitere Sprachen sind von Vorteil.

• Reisebereitschaft von ca. 10 %.

• Unabhängige, strukturierte und lösungsorientierte Denkweise mit positiver, motivierter Einstellung.

Mehr über uns:
Die Division Process Industries liefert komplette Elektrifizierungs- und Automatisierungslösungen, branchenspezifische Produkte und Lifecycle-Services über verschiedene Industrien hinweg. Das Verstehen und Angehen von Herausforderungen und Chancen erfordert tiefes Fachwissen. Die Entwicklung und Bereitstellung von Automatisierungslösungen vom Gerät bis zur Überwachung und Steuerung ermöglicht es unseren Kunden, mehr aus ihrer Investition herauszuholen. Digitalisierungslösungen einschließlich kollaborativer Operationen und erweiterter Realität helfen, die Produktivität von Anlagen und Unternehmen zu verbessern sowie Wartungs- und Energiekosten zu senken. Unser Portfolio aus Engineering, Projektmanagement, Services und Lösungen deckt eine breite Palette von Industrien ab – Zellstoff, Papier & Fasern, Bergbau, Getriebelose Mühlenantriebe (GMDs), Hebezeuge, Metalle, Wachstumsindustrien wie Zement, Lebensmittel & Getränke, Datenzentrum-Automatisierung, Hochleistungs-Gleichrichter und Batterien.

Dieser Rekrutierungsprozess wird von Ceren Özen, Talent Acquisition Partner bei ABB Schweiz, geleitet.

Um eine sauberere und intelligentere Zukunft zu schaffen, braucht es alle Arten von Köpfen: die neugierigen, die mutigen und die kreativen. Deshalb sind bei uns Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und unterschiedlicher Erfahrung willkommen.

Sind Sie bereit, etwas zu bewirken?

Bewerben Sie sich noch heute oder besuchen Sie https://www.abb.com , um mehr darüber zu erfahren, was unsere Lösungen auf der ganzen Welt bewirken.