Kauffrau/Kaufmann EFZ oder vergleichbare Ausbildung

Luzern

Auf einen Blick

Veröffentlicht:10 Oktober 2025
Pensum:100%
Arbeitsort:Luzern

Job-Zusammenfassung

Pro Senectute unterstützt die Selbstständigkeit älterer Menschen. Werden Sie Teil eines engagierten Teams in der Sozialberatung!

Aufgaben

Selbstständige Abwicklung sozialversicherungsrechtlicher Fragen.
Administrative und organisatorische Unterstützung der Leitung.
Unterstützung der Sozialarbeitenden bei Aufgabenpaketen.

Fähigkeiten

Kauffrau/Kaufmann EFZ oder vergleichbare Ausbildung erforderlich.
Gute Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht und Zahlungsabwicklung.
Freude am Kontakt mit älteren Menschen und gute EDV-Kenntnisse.

Ist das hilfreich?

Pro Senectute ist die grösste private Organisation der Schweiz im Dienste der älteren Menschen. Als moderne Nonprofit-Organisation fördern und unterstützen wir aktiv die Selbständigkeit und Lebensqualität der Seniorinnen und Senioren mit zahlreichen Dienstleistungen in der Sozialberatung, in den Bereichen Treuhand+Steuern, Hilfen zu Hause sowie Bidung+Sport. Im Bereich Sozialberatung, Beratungsstelle Willisau, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung Sie als Die Beratungsstelle Willisau ist eine von drei Beratungsstellen im Kanton Luzern. Ihr Hauptauftrag ist die Beratung von Seniorinnen und Senioren, deren Angehörigen und Bezugspersonen in den Bereichen Finanzen und Wohnen sowie Gesundheit, Lebensgestaltung und Recht. In der Rolle als Sachbearbeiter/-in Sozialberatung stellen Sie die administrative Unterstützung der Sozialarbeitenden und der Stellenleitung sicher. Ihre Aufgaben<ul> <li>selbständige Abwicklung von sozialversicherungsrechtlichen Fragestellungen</li> <li>Kontaktpflege mit den verschiedenen Leistungserbringern im Sozialversicherungsbereich</li> <li>administrative und organisatorische Unterstützung der Beratungsstellenleitung</li> <li>Unterstützung der Sozialarbeitenden (Übernahme von Aufgabenpaketen, z.B. Abklärungen mit Krankenkassen, Beschaffung von Unterlagen für die Anmeldung von Ergänzungsleistungen etc.)</li> <li>Abwicklung von Zahlungen</li> <li>Organisation des Intake-Prozesses (Erstkontakt mit Ratsuchenden, erste Bedarfsabklärung, Vorbereitung Dossier für Gespräch mit Sozialarbeitenden)</li> <li>allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben</li></ul> Ihr Profil<ul> <li>Kauffrau/Kaufmann EFZ oder vergleichbare Ausbildung</li> <li>gute Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht sowie Erfahrung in der Zahlungsabwicklung</li> <li>stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift</li> <li>sehr gute EDV-Kenntnisse (u.a. M365) und Interesse an digitalen Prozessen</li> <li>selbständige, proaktive und strukturierte Arbeitsweise</li> <li>teamorientierte und initiative Persönlichkeit</li> <li>Freude am Kontakt mit älteren Menschen</li> <li>Interesse an altersspezifischen Fragestellungen</li></ul>