Bad Ragaz
Vor 13 Stunden
VIP Guest Services Coordinator 100% (w/m/i)
- 29 Januar 2026
- 100%
- Bad Ragaz
Job-Zusammenfassung
Werde Teil des Grand Resort Bad Ragaz, einem Luxus- und Wellnesshotel. Erlebe eine einzigartige Arbeitsatmosphäre mit vielfältigen Benefits.
Aufgaben
- Sichere individuelle VIP Gästebetreuung mit hohen Entscheidungsspielraum.
- Erstelle tägliche VIP Reports für Anreise und Aufenthalt.
- Organisiere besondere VIP-Gästeanliegen wie Geburtstage oder Honeymoon.
Fähigkeiten
- Erfahrung in gehobener Gästebetreuung und abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie.
- Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein sowie Teamfähigkeit.
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
Ist das hilfreich?
Über den Job
In dieser Funktion stellst du eine individuelle und konsistente VIP Gästebetreuung mit hohem Entscheidungsspielraum sicher
- Bearbeitung und Betreuung individueller VIP Gästewünsche inklusive eigenständiger Koordination mit allen beteiligten Abteilungen
- Erstellung des täglichen VIP Reports als operative Grundlage für Anreise, Aufenthalt und Abreise
- Planung, Organisation und Verteilung von VIP Welcome Amenities sowie Abschiedsgeschenken
- Durchführung und Verantwortung des Private Butler Service in den Top Suiten der Grand Hotels
- Sicherstellung eines fachgerechten Speise- und Getränkeservices gemäss den vorgegebenen Standards
- Betreuung von Delegationen inklusive Gesamtkoordination aller involvierten Bereiche
- Organisation und Durchführung besonderer VIP-Gästeanliegen wie Geburtstage oder Honeymoon
Für diese Position bringst du Erfahrung in der gehobenen Gästebetreuung sowie hohe Serviceorientierung mit
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie oder Gastronomie
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise in der Luxushotellerie
- Sehr gute organisatorische Fähigkeiten sowie sicherer Umgang mit digitalen Tools
- Flexible, belastbare und selbständige Arbeitsweise mit hohem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- Gastgebermentalität, Teamfähigkeit sowie eine offene und kommunikative Persönlichkeit
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteill
- Schnupperabende und Vergünstigungen im Thermal Spa
- Gratis Tickets Tamina Schlucht
- Probeschlafen nach bestandener Probezeit
- Bis 50% Rabatt in den Restaurants
- Bis 50% Rabatt im Fitness Center und Tamina Therme
Das Grand Resort Bad Ragaz steht für Qualität, exzellenten Service und wurde mit sechs Michelin-Sternen, einem grünen Michelin-Stern sowie 76 GaultMillau-Punkten ausgezeichnet. Die einmalige Kombination von Luxushotellerie, Gastronomie, Spa, Gesundheit, Business, Events und Golf machen das Grand Resort unverwechselbar und einzigartig.
Unsere 800 Mitarbeitenden streben mit unseren Werten Eigenverantwortung, Achtsamkeit und Innovation nach Exzellenz. Teil des Teams und der Kultur werden? Dann unbedingt die Chance nutzen, mit uns im führenden Wellbeing & Medical Health Resort Europas zu wachsen!
Fühlst du dich angesprochen?
Dann freut sich Benjamin Bühler, Sourcing & Employer Branding Specialist, auf die vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto und steht für Fragen unter Telefon +41 81 303 27 20 gerne zur Verfügung.
www.resortragaz.ch
