Account Manager

Über den Job

Über Crypto Finance

Die Crypto Finance Group, Teil der Deutsche Börse Group, bietet institutionellen Kunden professionelle Lösungen für digitale Vermögenswerte. Die Gruppe umfasst die Crypto Finance AG, reguliert durch die FINMA in der Schweiz, die Handels-, Verwahr- und Wallet-Dienste anbietet, sowie die Crypto Finance (Deutschland) GmbH, reguliert durch die BaFin in Deutschland, die Handels- und Verwahrdienste anbietet. Seit dem 25. Januar 2025 hat Crypto Finance als einer der ersten Anbieter in der EU eine MiCAR-Lizenz für den europäischen Markt erhalten. Die Crypto Finance AG ist ein von SIX zugelassener Krypto-Verwahrer für ETP-Emittenten.

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Website: Über uns - Crypto Finance

Wir suchen einen Account Manager, der für die Betreuung der digitalen Vermögenswerte von Banken und Vermögensverwaltern zuständig ist. In dieser Rolle nutzen Sie Ihre Leidenschaft für Kundenservice und Cross-Selling neuer Produkte sowie Dienstleistungen, um Konten strategisch zu verwalten und traditionelle Finanzinstitute beim Einstieg in eine neue digitale Vermögensklasse zu unterstützen. Der Starttermin ist so bald wie möglich in unserem Büro im 24. Stock des Prime Tower in Zürich.

Über die Rolle

Das Team, dem Sie beitreten, ist verantwortlich für die Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten, die Umwandlung von Interessenten und das Wachstum sowie die Betreuung institutioneller und professioneller Kundenbeziehungen. Zielkunden sind hauptsächlich Banken und Vermögensverwalter, die daran interessiert sind, eigene digitale Vermögensangebote aufzubauen und zu erweitern. Unsere angebotenen Dienstleistungen umfassen den Handel mit digitalen Vermögenswerten, Verwahrung, Staking und Tokenisierung.

Diese Rolle konzentriert sich speziell auf die Pflege von Beziehungen zu fortgeschrittenen Interessenten und Kunden. Der Account Manager entwickelt starke Verbindungen innerhalb großer Organisationen, um die Kundenbeziehungen zu stärken, beobachtet Marktentwicklungen und antizipiert Kundenbedürfnisse, um die erforderlichen Dienstleistungen anzubieten.

Dies ist eine großartige Gelegenheit, Ihre Expertise in kundenorientierten Prozessen weiterzuentwickeln und Einblicke in die Ökonomie der dynamischen Digital-Asset-Branche zu gewinnen, während Sie Ihre Karriere in einer dynamischen und schnell wachsenden Branche fördern.

Hauptverantwortlichkeiten

• Strategische Verwaltung von Schlüsselkunden, um sicherzustellen, dass Kunden die Produkte und Dienstleistungen von Crypto Finance optimal nutzen können
• Aufbau starker Beziehungen innerhalb großer Organisationen zur Vertiefung der Kundenbindung und zur Förderung von Cross-Selling-Möglichkeiten
• Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern, um fortgeschrittene Interessenten in Kunden umzuwandeln, wobei Prioritäten gesetzt werden, um die Bedürfnisse potenzieller Kunden vorherzusehen und zu erfüllen
• Fungieren als zweite Verteidigungslinie für bestimmte AML- und KYC-Themen, Pflege eines compliance-orientierten Kundenstamms und Nachweis eines starken Verständnisses der geltenden AML- und KYC-Rahmenbedingungen und Anforderungen
• Weiterentwicklung der Marktpräsenz durch Teilnahme an ausgewählten Konferenzen, Überwachung regulatorischer Entwicklungen und Aufbau eines starken institutionellen und professionellen Interessentennetzwerks
• Entwicklung und Pflege enger Arbeitsbeziehungen mit internen Abteilungen, einschließlich Compliance, Handel, Betrieb und Recht
• Aufrechterhaltung eines Expertenwissens über Handels- und Verwahrplattformen sowie andere Produkte, um kompetente und effektive Kundenbetreuung zu gewährleisten
• Aufrechterhaltung eines Expertenwissens über die Landschaft des digitalen Vermögenswertmarktes
• Anwendung eines systematischen Ansatzes im Beziehungsmanagement, einschließlich der Pflege vollständiger und genauer Kundendokumentationen
• Aktualisierung und Pflege des CRM-Systems zur Gewährleistung einer genauen und umfassenden Dokumentation aller Kundenbeziehungen
• Sicherstellung der vollständigen Einhaltung aller geltenden Vorschriften und Beschränkungen

• Eine motivierte Person mit 4-5 Jahren relevanter Erfahrung im Account Management, Vertrieb für institutionelle Kunden oder einer ähnlichen Funktion bei einer Finanzinstitution oder einem Technologieunternehmen im Finanzsektor
• Starkes Interesse an Blockchain-Technologie und digitalen Vermögenswerten, einschließlich eines soliden Verständnisses des Kryptomarktes
• Relevanter Hochschulabschluss (z. B. Betriebswirtschaft, Naturwissenschaften, Mathematik, Ingenieurwesen) oder gleichwertige praktische Erfahrung
• Ausgezeichnete zwischenmenschliche und beziehungsaufbauende Fähigkeiten, kombiniert mit einer starken Teamplayer-Mentalität
• Hoch proaktive, aufgeschlossene und selbstmotivierte Persönlichkeit
• Hohe Detailgenauigkeit und Genauigkeit, gepaart mit einer praxisorientierten und lösungsorientierten Mentalität
• Ausgezeichnete analytische, quantitative und organisatorische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, mehrere Ad-hoc-Projekte gleichzeitig zu managen
• Solide MS-Office-Kenntnisse (Excel, PowerPoint usw.) und die Fähigkeit, sich schnell an neue Tools und Systeme anzupassen
• Fließende schriftliche und mündliche Englisch- und Deutschkenntnisse; weitere europäische Sprachen sind von Vorteil

• Werden Sie Teil eines führenden Unternehmens im Bereich der digitalen Vermögenswerte
• Großartige Unternehmenskultur innerhalb einer etablierten und renommierten Gruppe
• Gewinnen Sie tiefe Einblicke in den Handel mit digitalen Vermögenswerten, Market Making, Ausführungsstrategien, Abwicklung und Verwahrung usw.
• Arbeiten Sie in einer spannenden, schnelllebigen und wachsenden Branche mit Chancen und Themen, die über die traditionelle Finanzindustrie hinausgehen

• Teamorientierte und unternehmerische Denkweise mit hohen ethischen Standards

Kultur

Im Mittelpunkt unseres Unternehmens stehen:

• Innovation und kontinuierliches Lernen
• Zusammenarbeit und Wissensaustausch
• Unternehmerischer Geist und flache Hierarchien
• Werte wie Exzellenz, Leistung, Verantwortung, Leidenschaft und Einheit

Bitte beachten Sie:

Wir akzeptieren keine Lebensläufe von Personalvermittlungs- oder Zeitarbeitsagenturen

Aufgrund des Schweizer Arbeitsrechts können wir nur Bewerber akzeptieren, die das Recht haben, in der Schweiz zu arbeiten (im Besitz einer Schweizer Arbeitserlaubnis sind oder EU/EFTA-Bürger sind). Alle anderen Bewerbungen werden nicht berücksichtigt.