Leiter der globalen Kundenpartnerschaften

Als Leiter der globalen Kundenpartnerschaften spielen Sie eine zentrale Rolle bei der Verbindung unserer globalen kommerziellen Strategie mit der lokalen Vertriebsausführung. Sie sind verantwortlich für die Stärkung unserer globalen Partnerschaften mit den 20 wichtigsten globalen strategischen Kunden und stellen sicher, dass unsere Markenbotschaft, kommerziellen Ziele und operativen Prozesse weltweit einheitlich sind. Als Teil des Global Commercial Strategy Teams fungieren Sie als zentrale Verbindung zwischen Regionen, Funktionen und externen Partnern, um Strategie, Premium-Wachstum, nahtlose Zusammenarbeit und exzellente kommerzielle Partnerschaften voranzutreiben.

• Stärkung der Strategie und des kommerziellen Einflusses: Sie fungieren als strategische Verbindung zwischen globalen kommerziellen und regionalen Vertriebsteams und stellen sicher, dass unsere globalen Top-20-Kunden eine einheitliche, hochrangige strategische Fokussierung erhalten, einschließlich interner Leistungsübersicht, um Premium-Wachstum zu erzielen
• Exzellenz in globalen Partnerschaften: Sie definieren und steuern die Standards für den Umgang mit unseren 20 wichtigsten strategischen Partnern und gewährleisten eine konsistente Premium-Marken- und kommerzielle Erfahrung in allen Regionen und Funktionen
• Externes Beziehungsmanagement: Sie sind der primäre globale Ansprechpartner für leitende Stakeholder unserer Global Key Accounts, pflegen tiefe, langfristige Beziehungen, die Barrieren abbauen und Partnerschaftsmöglichkeiten eröffnen
• Bereichsübergreifende Koordination: Sie leiten die Koordination interner Stakeholder aus Produkt, Lieferkette, Marketing und Vertrieb, sorgen für Ausrichtung und beseitigen Silos, um unsere Partnerschaftsversprechen einzulösen
• Prozessoptimierung: Sie identifizieren operative Ineffizienzen und entwerfen schlanke, skalierbare Prozesse, die die Interaktion mit globalen Partnern verbessern, Reibungen reduzieren und die Partnerschaftsstimmung insgesamt verbessern
• Strategischer Gegenpart: Sie arbeiten eng mit der führenden Region zusammen, um globale Key Account-Strategiepläne zu verfeinern/zu entwickeln, interne Priorisierungen und Projektmanagement abzustimmen, um unsere Partnerschaftsvisionen umzusetzen. Darüber hinaus sind Sie der kommerzielle Vertreter für globale strategische Prioritäten im Bereich Sneaker und anderen Initiativen

• Strategische Führung: Sie bringen über 10 Jahre Erfahrung im Global Key Account Management (JD Sports, Foot Locker) sowie in kommerzieller Strategie oder Geschäftsentwicklung mit und verfügen über eine nachweisliche Erfolgsbilanz im Management komplexer, wertvoller internationaler Partnerschaften
• Globales Denken: Sie besitzen ein tiefes Verständnis der globalen Einzelhandelslandschaft und haben erfolgreich Beziehungen über mehrere Regionen und Kulturen hinweg gepflegt
• Überzeugungskraft: Sie sind ein versierter Verhandler, Präsentator und Kommunikator, der in der Lage ist, leitende Stakeholder (intern und extern) ohne direkte Autorität zu beeinflussen und Zusammenarbeit sowie Konsens zu fördernAnalytisch & prozessorientiert: Sie können komplexe strategische Ziele in klare, umsetzbare Prozesse übersetzen. Sie nutzen Daten zur Entscheidungsfindung und suchen ständig nach Möglichkeiten zur Optimierung von Arbeitsabläufen
• Teamgeist: Sie gedeihen in bereichsübergreifenden Umgebungen und sind bekannt für Ihre Fähigkeit, Brücken zwischen Abteilungen (z. B. Vertrieb, Marketing, Betrieb) zu bauen, um gemeinsame Ziele zu erreichen
• Agilität: Sie fühlen sich in einem schnelllebigen, wachstumsstarken Umfeld wohl, in dem sich Prioritäten ändern können, und gehen Herausforderungen mit einer lösungsorientierten, unternehmerischen Denkweise an
• Reisebereitschaft: Sie sind in Zürich, London oder New York ansässig und bereit, 40 % zu reisen