Associate Label Projektmanager

Ihre Aufgaben

• Als vertrauenswürdiger Partner für Kunden agieren, indem Sie eng zusammenarbeiten, um Etiketten- und Studien-Spezifikationen abzuschließen, einschließlich Vor-Ort-Kundentreffen bei Bedarf.

• Verantwortung für die Pflege und genaue Dokumentation der Studienunterlagen und Ablagesysteme, um vollständige Compliance und Rückverfolgbarkeit aller Projektaktivitäten sicherzustellen.

• Nahtlose Koordination und Kommunikation zwischen internen Teams und externen Partnern vorantreiben, um sicherzustellen, dass alle Dienstleistungen und Materialien für den Studienstart und die laufenden Kundenbedürfnisse bereitstehen.

• Projektplanungstools nutzen, um Zeitpläne, Meilensteine, kritische Pfade und Zuständigkeiten für Lieferungen klar zu kommunizieren.

• Rechtzeitige, qualitativ hochwertige Berichte und Updates an Kunden liefern, um Transparenz und Vertrauen während des gesamten Projektzyklus zu gewährleisten.

• Erstellung und Unterstützung bei der Entwicklung von Etikettenspezifikationen, Etikettenprüfungen und Druckdokumentationen unter Verwendung interner Systeme wie CMAP.

• Als verlässliche Vertretung für Associate und Projektmanager fungieren, um Teamkontinuität und Arbeitslastbalance zu unterstützen.

• Genauigkeit von Angeboten sicherstellen und finanzielle Prognosen unterstützen, um die Integrität von Projekten und Geschäft zu wahren.

• Überwachung der täglichen Projektaktivitäten und Beaufsichtigung der Erstellung von kundengenehmigten Arbeitsspezifikationen.

• Erfassung und Validierung aller Studiendesigninformationen, einschließlich genauer Etikettentexte und aller erforderlichen regulatorischen Details.

• Versandkoordination in Zusammenarbeit mit dem Logistikteam, um termingerechte und regelkonforme Lieferung sicherzustellen.

• Proaktives Erfassen und Verwalten von Problemen in TrackWise, Unterstützung bei Untersuchungen und kontinuierlicher Verbesserung.

• Primär Verwaltung etablierter Kundenkonten mit definierten Prozessen und Kundenprofilen.

• Anwendung von Good Manufacturing Practices (GMP) in allen Verantwortungsbereichen.

Ihre Qualifikationen

• Solides Verständnis und effektive Anwendung von SOPs gemäß den Qualitätsstandards des Unternehmens.

• Starke Kenntnisse in Microsoft Excel.

• Ausgezeichnete organisatorische, planerische, analytische, mündliche, schriftliche und numerische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, mehrere Prioritäten unter engen Fristen zu managen.

• Starke Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, Informationen klar zu präsentieren und selbstbewusst mit Kunden und Managementteams zu kommunizieren.

• Nachgewiesene Fähigkeit, starke Kundenbeziehungen aufzubauen, indem Bedürfnisse proaktiv antizipiert und Lösungen geliefert werden, die Erwartungen erfüllen oder übertreffen.

• Fähigkeit, interne Projektsysteme schnell zu erlernen und zu beherrschen, einschließlich Salesforce, GPMS und TrackWise.

• Bevorzugt ein professioneller Abschluss, idealerweise in einem gesundheitsbezogenen Bereich oder Kundenservice.

• 2–3 Jahre erfolgreiche Erfahrung im Projektmanagement, in der Projektkoordination oder einer vergleichbaren Rolle.

• Starke zwischenmenschliche und beziehungsaufbauende Fähigkeiten in einer kundenorientierten Umgebung.

• Kenntnisse in Standard-PC-Anwendungen, einschließlich Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Access und Outlook.

• Nachgewiesene Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden in einem schnelllebigen, dynamischen Umfeld.

• Ausgezeichnete Fähigkeiten in Kommunikation, Organisation und Projektkoordination.

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