Werkstatt-Hero im Kundendienst 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

• Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden - ob am Telefon, per Mail oder persönlich - und sorgst für einen smarten und flotten Ablauf.

• Du planst Service- und Reparaturtermine wie ein Profi und hältst die Auftragslage im Griff, damit nichts ins Stocken gerät

• Du bist das Bindeglied zwischen Werkstattleitung und Kundschaft - Kommunikation ist deine Stärke

• Datenpflege-Check: Du sorgst dafür, dass Kunden- und Fahrzeuginfos bei uns tiptop sind

• Rechnungen, Garantieabrechnungen & Co.: Du rockst das Backoffice mit Präzision

• Termine einhalten, Qualität sichern: Du bist der Ruhepol, der die Übersicht behält

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Abgeschlossene Ausbildung im Autogewerbe plus ein Händchen fürs Büro und kaufmännisches Denken

• Erfahrung im Kundendienst, am besten mit Nutzfahrzeugen

• Organisationstalent, Durchsetzungsvermögen und Teamspirit

• Fit am PC und technisch interessiert - du bist digital zuhause

• Führerschein B oder C: Du bist mobil und flexibel

Was zeichnet das Unternehmen aus?

• Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Logistikbranche mit echten Profis - nicht nur auf der Strasse, sondern auch in der Logistik und den eigenen Werkstätten

• Topmoderne Flotte mit rund 1'800 Fahrzeugen, die regelmässige Wartung und präzise Reparaturen verdient

• Professionelles Arbeitsumfeld mit modernster Technik und Ausstattung

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau

Arbeitsort
Zürich

Vakanz-Nummer
VA-98F-4QR