Sanitas Krankenversicherung
Winterthur
Vor 3 Wochen
Kundenberater (w/m/d), 80-100 %, Winterthur / hybrid
- 14 Januar 2026
- 80 – 100%
- Festanstellung
- Winterthur
Job-Zusammenfassung
Werde Teil unseres Teams in der Kundenberatung! Hier erwartet dich ein freundliches Arbeitsumfeld mit flexiblen Bedingungen.
Aufgaben
- Bearbeite freundlich und kompetent telefonische Anliegen unserer Kundinnen und Kunden.
- Erstelle massgeschneiderte Offerten für Neu- und Bestandskundinnen.
- Verfasse individuelle Korrespondenzen per E-Mail, Chat und Brief.
Fähigkeiten
- Du hast eine Berufsausbildung oder Matura abgeschlossen.
- Du kommunizierst fliessend in Deutsch, jede weitere Sprache ist ein Plus.
- Du behältst in herausfordernden Situationen den Überblick und bleibst gelassen.
Ist das hilfreich?
Über den Job
Was du bewegst:
- Freundliches und kompetentes Bearbeiten der telefonischen Anliegen unserer Kundinnen und Kunden
- Erstellen von massgeschneiderten Offerten sowohl für Neu- als auch für Bestandskundinnen und -kunden
- Individuelle Korrespondenzen mit Kundinnen und Kunden per E-Mail und Chat sowie per Briefvorlage
- Bearbeiten von Versicherten- und Vertragsdaten sowie weitere administrative Tätigkeiten
- Stetiges Vertiefen deines Krankenversicherungswissens und Ausbauen deiner Beratungskompetenzen
Weshalb dir das gelingt:
- Du verfügst über eine Berufsausbildung oder Matura
- Du kommunizierst mündlich und schriftlich fliessend in Deutsch, jede weitere Sprache ist ein Plus
- Die VBV-Ausbildung (Modul Krankenversicherung) bringst du mit oder bist bereit, diese zu absolvieren
- Du kommunizierst gerne und professionell am Telefon sowie über digitale Kanäle, dabei gehen Beratung und Verkauf Hand in Hand
- Du behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick und bleibst gelassen
Zu unseren fortschrittlichen Arbeitsbedingungen zählen unter anderem:
- Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
- Moderne Büros an urbanen Standorten
- Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
- Beteiligung am Krankenversicherungspaket
- Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
- Unterstützendes Ausbildungsprogramm und vielseitige Laufbahnmöglichkeiten: sanitas.com/kundenberatung