Principal Engineer, POS & Omnichannel Tech Lead

VF Corporation sucht einen außergewöhnlichen Principal Engineer, POS & Omnichannel Tech Lead, der unser Digital Technology Team mit Sitz in Stabio, Schweiz, verstärkt.

Lassen Sie uns über die Rolle sprechen!

Als Principal Engineer mit Spezialisierung auf Point of Sale (POS)-Systeme und Omnichannel-Lösungen leiten Sie das Design, die Entwicklung und Optimierung unseres In-Store-Technologie-Ökosystems für einen globalen Einzelhandelsführer im Bereich Outdoor- und Streetwear. Ihre tiefgehende Expertise in Oracle Xstore, Omnichannel-Einzelhandel und Filialbetrieb ist entscheidend, um nahtlose, sichere und skalierbare Kundenerlebnisse über physische Geschäfte und digitale Touchpoints hinweg zu liefern.

Hauptverantwortlichkeiten

- POS-Architektur & Umsetzung – Leitung der End-to-End-Implementierung und Weiterentwicklung von Oracle Xstore POS-Systemen an globalen Einzelhandelsstandorten. Architektur skalierbarer, modularer und cloud-fähiger POS-Lösungen, die Omnichannel-Reisen unterstützen, einschließlich BOPIS, BORIS, Endless Aisle und Clienteling. Sicherstellung hoher Verfügbarkeit, Leistung und Resilienz der In-Store-Systeme, einschließlich Offline-Fähigkeiten und Echtzeit-Synchronisation mit Backend-Systemen.

- Technische Lieferleitung – Überwachung der End-to-End-Lieferung von POS-Plattformänderungen, Sicherstellung qualitativ hochwertiger, termingerechter Releases. Zusammenarbeit mit verschiedenen Entwicklungsteams, Management der Sprint-Ausführung und Lösung technischer Blockaden in Zusammenarbeit mit QA- und Produktteams.

- Stakeholder- & Lieferantenmanagement – Zusammenarbeit mit Geschäftsführern, Produktteams und Technologieanbietern, Ausrichtung der Lösungen an den Geschäftszielen und Sicherstellung einer nahtlosen Umsetzung.

- Codequalität & Engineering Best Practices – Förderung von sauberem, wartbarem Code und Durchsetzung von Best Practices durch Code-Reviews, Dokumentation und Mentoring. Unterstützung von CI/CD-Pipelines und agilen Lieferprozessen zur kontinuierlichen Verbesserung.

Erforderliche Fähigkeiten

Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, benötigen Sie einen starken Hintergrund in der Bereitstellung komplexer POS- & Omnichannel-Lösungen in großen, verteilten Organisationen. Sie sind ein praktischer technischer Leiter, der Teams führen, Probleme lösen und eine qualitativ hochwertige Umsetzung sicherstellen kann. Wichtige Fähigkeiten umfassen:

- Integration von Store-Geräten – Klare Kenntnisse der POS-Integration mit physischen Store-Geräten

- Zahlungen, Sicherheit & Compliance – Expertise in der Implementierung sicherer, konformer Zahlungsabläufe über verschiedene Regionen hinweg, Integration von Anbietern wie Adyen, PayPal und Klarna. Sicherstellung der Einhaltung von PCI-DSS, DSGVO und anderen regulatorischen Standards, Einbettung von Betrugsprävention und Datenschutz in POS-Workflows.

- Retourenmanagement – Expertise in der Implementierung von Retouren-Workflows einschließlich verifizierter, unverifizierter, Blind-Retouren und Omnichannel-Retouren wie BORIS (Buy Online Return In Store), um ein nahtloses Kundenerlebnis und operative Effizienz zu gewährleisten.

- MobilePOS & Tap-To-Pay – Kenntnisse von MobilePOS-Lösungen und Tap-To-Pay-Funktionalitäten, die die Mobilität der Store-Mitarbeiter und den Komfort für Kunden erhöhen.

- POS- & Omnichannel-Promotion-Engine – Nachgewiesene Erfahrung in Design, Implementierung und Anpassung von Oracle Xstore POS über mehrere Regionen und Store-Formate hinweg, Implementierung robuster Omnichannel-Promotion-Lösungen, die nahtlos über POS- und eCommerce-Plattformen funktionieren. Sicherstellung der konsistenten Anwendung von Rabatten und Werbekampagnen über alle Kundenkontaktpunkte.

- Kundenerlebnis & Optimierung – Expertise im Management eines einheitlichen Kundenerlebnisses über alle Kanäle; Optimierung der In-Store Kundenerlebnisse durch POS-Schnittstellen und Workflows. Dies umfasst die Gestaltung intuitiver Benutzerflüsse für Store-Mitarbeiter, Ermöglichung personalisierter Services durch Kundenprofile und Kaufhistorie. Erfahrung mit Performance-Tuning von POS-Systemen zur Sicherstellung schneller, zuverlässiger Transaktionen und minimaler Ausfallzeiten während Spitzenzeiten.

- Endless Aisle & Unified Cart Implementierung – Kompetent im Design und der Bereitstellung von Endless Aisle-Lösungen, die Store-Mitarbeitern ermöglichen, auf Inventar außerhalb des physischen Stores zuzugreifen und zu verkaufen — Kunden können Produkte aus anderen Standorten oder Lagern direkt am POS oder zu Hause durchsuchen, bestellen und erhalten.

- Backroom-Operationen & Fulfillment – Klare Kenntnisse der Backroom-Operationen für die Auftragsabwicklung, einschließlich Pick & Pack-Prozesse, Bestandsverwaltung und Echtzeit-Auftragsverfolgung.

- Steuer- & Fiskal-Compliance – Nachgewiesene Erfahrung in der Integration von POS-Systemen mit Steueranbietern wie Avalara zur Sicherstellung korrekter Steuerberechnung basierend auf Region oder Land. Tiefgehende Kenntnisse der wichtigsten europäischen Fiskalisierungsanforderungen, einschließlich länderspezifischer Vorgaben für Belegerstellung, Transaktionsprotokollierung und sichere Datenübertragung.

- KI- & datengetriebene Store-Operationen – Vertrautheit mit KI-gestützten Tools und Analysen zur Verbesserung von In-Store-Erlebnissen und operativer Effizienz. Dies umfasst die Nutzung von KI-Tools für Suchoptimierung, Produktempfehlungen, unter Verwendung von Plattformen wie Bloomreach oder Optimizely.

- Agile Lieferung & DevOps – Versiert in Agile/Scrum-Methoden, Sprint-Planung und CI/CD-Praktiken. Sicheres Arbeiten in schnelllebigen, funktionsübergreifenden Umgebungen.

- Projekt- & Liefer-Tools – Erfahrung im Umgang mit Tools wie Azure DevOps (ADO), Bitbucket, Jira und Confluence

- Problemlösung & Ausführungsfokus – Starke analytische und Troubleshooting-Fähigkeiten mit einer Delivery-First-Mentalität und der Fähigkeit, technische Herausforderungen schnell und effektiv zu lösen.

- Zusammenarbeit & Kommunikation – Hervorragende zwischenmenschliche Fähigkeiten zur Zusammenarbeit mit Engineering-, Produkt- und Geschäftsteams. Fähigkeit, technische Konzepte in klare, umsetzbare Pläne und Tickets zu übersetzen.

Wie Sie einen Unterschied machen werden

Seien Sie ein Macher – Packen Sie an und erfüllen Sie die Versprechen, um Geschäftswert zu schaffen. Übernehmen Sie Verantwortung für die technische Lieferung und sorgen Sie sprint für sprint für hochwertige Ergebnisse.

Seien Sie der Experte – Bleiben Sie auf dem neuesten Stand der Plattformfähigkeiten, aufkommender Technologien und Best Practices im POS- und Omnichannel-Engineering.

Führen Sie mit gutem Beispiel voran – Setzen Sie den Standard für technische Exzellenz durch sauberen Code, durchdachte Architektur und kollaborative Problemlösung.

Fokussieren Sie sich auf Ergebnisse, nicht nur auf Output – Konzentrieren Sie sich darauf, messbare Auswirkungen zu erzielen, sei es durch Verbesserung der Seitenleistung, Verkürzung der Markteinführungszeit oder Verbesserung des Kundenerlebnisses.

Mentor und fördern Sie – Teilen Sie Ihr Wissen und Ihre Erfahrung, um die Fähigkeiten Ihrer Teammitglieder zu entwickeln und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung zu fördern.

Behalten Sie die Details im Blick – Vom Backlog-Grooming bis zur Bereitstellung stellen Sie sicher, dass jeder Schritt des Lieferprozesses sorgfältig und präzise ausgeführt wird.

Passen Sie sich an und entwickeln Sie sich weiter – Nehmen Sie Veränderungen an, lernen Sie aus Feedback und verfeinern Sie kontinuierlich Ihren Ansatz, um den sich wandelnden Bedürfnissen des Geschäfts und der Kunden gerecht zu werden.

Über VF

VF ist ein globales Bekleidungsunternehmen, das Menschen durch unsere Familie ikonischer Marken mit den Lebensstilen verbindet, die sie schätzen. Im Zentrum unserer Reise steht unser Zweck: Wir fördern Bewegungen für nachhaltige und aktive Lebensstile zum Wohle der Menschen und unseres Planeten. Das ist unser Zweck. Er ist der Grund, warum wir jeden Tag zur Arbeit kommen. Unser Zweck vereint uns und führt uns dazu, unsere Ziele gemeinsam zu verfolgen. Das ist unsere Berufung. Erfahren Sie mehr unter vfc.com

Was wir Ihnen bieten

Wir sind im Geschäft, menschliches Potenzial freizusetzen, angetrieben von den Ideen, der Energie und dem Engagement unserer Mitarbeiter. Deshalb bieten wir umfassende Leistungen, die das mentale, physische und finanzielle Wohlbefinden aller VF-Mitarbeiter fördern. Wenn es um Benefits geht, sind wir das Rundum-Paket.

• Eine unterstützende, feedbackbasierte Kultur, in der Respekt und Integrität unser Handeln leiten
• Ein inklusives internationales Umfeld, in dem Menschen unterschiedlicher Herkunft, Lebensstile und Nationalitäten gerne zusammenarbeiten
• Teil einer ikonischen Lifestyle-Marke in einer Multi-Brand-, Multi-Länder-Organisation sein
• Vor Ort Fitnessstudio mit Gesundheits- und Wellnessinitiativen
• Eine Rabattkarte mit 50 % auf alle VF-Marken
• Breakout-Bereiche mit kostenlosen Heißgetränken

Diese Stelle ist nicht für eine Unterstützung bei der Umsiedlung berechtigt

Free to Be, Inklusion & Vielfalt

Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, streben wir danach, eine Kultur der Zugehörigkeit zu schaffen, die auf Respekt, Verbindung, Offenheit und Authentizität basiert. Wir verpflichten uns, einen Arbeitsplatz zu schaffen und zu erhalten, der die Vielfalt unserer Mitarbeiter feiert und es ihnen ermöglicht, jeden Tag ihr authentisches Selbst zur Arbeit zu bringen.

Wenn Ihnen gefällt, was Sie gelesen haben, und Sie unserem Team beitreten möchten, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören!