IT-Support - Medizinische Bildgebung (RIS/PACS, Genf, Französisch, Englisch)

Über den Job

D-ploy ist ein IT- und Engineering-Lösungsunternehmen mit Niederlassungen in der gesamten EMEA-Region, einschließlich der Schweiz, Deutschland, Tschechien, Österreich, Großbritannien sowie den USA.

Wir sind stolz darauf, zahlreichen branchenführenden Kunden innovative und überlegene Dienstleistungen und Lösungen zu bieten. Durch den Aufbau von Beziehungen und vertrauensvollen Partnerschaften innerhalb der IT-Gemeinschaft optimieren wir die IT-Produktivität unserer Kunden und tragen zum Erfolg und Wert der Organisation bei.

Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten für medizinische Bildgebung, der medizinische Bildgebungsanwendungen (RIS/PACS) unterstützt und wartet.

Die Rolle konzentriert sich auf den operativen Support, die Systemverfügbarkeit und die Koordination mit internen Stakeholdern und externen Partnern unter der Aufsicht des RIS/PACS-Managers.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Bereitstellung von Level 2–3 technischem und funktionalem Support für medizinische Bildgebungsanwendungen (RIS/PACS)
• Analyse von Vorfällen und Implementierung nachhaltiger, langfristiger Lösungen
• Sicherstellung der Verfügbarkeit, Leistung und Sicherheitskonformität der Bildgebungssysteme
• Durchführung regelmäßiger technischer Prüfungen und Systeminspektionen
• Koordination und Überwachung von Eingriffen mit Anbietern und externen Partnern, Gewährleistung klarer Kommunikation und Nachverfolgung
• Konfiguration und Anpassung von Anwendungen basierend auf den betrieblichen Anforderungen sowie Verwaltung von Entwicklungsanfragen außerhalb von Projekten
• Pflege der technischen Dokumentation gemäß internen Standards
• Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der Supportprozesse

• Erfahrung in einem Krankenhaus- oder klinischen Umfeld und/oder mit medizinischen Bildgebungsanwendungen (RIS/PACS)

• Gutes Verständnis von:
• DICOM
• RIS / PACS
• HL7-Konzepte (wünschenswert)
• Starke Kommunikationsfähigkeiten mit verschiedenen Stakeholdern (Radiologen, MRT-Techniker, medizinische Sekretäre, Biomedizinische Ingenieure)
• Hohe Serviceorientierung und Professionalität
• Fähigkeit, selbstständig, mit Genauigkeit und Proaktivität zu arbeiten
• Umgang mit komplexen und stressigen Situationen sicher
• Teamorientierte, diplomatische und lösungsorientierte Denkweise
• Fließend in Französisch und Englisch (schriftlich und mündlich), Deutsch ist von Vorteil
• Freundliche, unterstützende und flexible Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe
• Guter Teamplayer mit Planungs-, Organisations- und Multitasking-Fähigkeiten
• Bewerber müssen ein Führungszeugnis vorlegen, das nicht älter als 3 Monate ist

• Breites Spektrum an Aktivitäten, Aufgaben und Projekten

• Flexible Arbeitsbedingungen
• Gutscheine (Geburtstagsgutschein, Hochzeits- und Neugeborenenüberraschung)
• Fishing for Friends Programm – unser Empfehlungsprogramm
• Erfrischungen im D-ploy-Büro
• Weiterentwicklung und beruflicher Aufstieg
• Freundliches und internationales Arbeitsumfeld
• Firmengesponserte Veranstaltungen
• Wettbewerbsfähiges Gehalt und verschiedene Vorteile

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