Mitarbeiter·in Empfang | Biopôle
Lausanne
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:24 September 2025
- Pensum:100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Arbeitsort:Lausanne
Job-Zusammenfassung
Das Centre universitaire de médecine générale et santé publique, Unisanté, ist einzigartig in der Schweiz.
Aufgaben
- Usager*innen willkommen heißen und orientieren gemäß den Richtlinien.
- Administrative Verwaltung der Konsultationen im eigenen Bereich.
- Eingehende Schulung neuer Mitarbeiter*innen in der Institution.
Fähigkeiten
- CFC in kaufmännischer Ausbildung oder gleichwertig, 2 Jahre Erfahrung.
- Sehr gute Kenntnisse der Office Suite erforderlich.
- Teamarbeit und interprofessionelle Zusammenarbeit gefordert.
Ist das hilfreich?
Das Universitäre Zentrum für Allgemeinmedizin und öffentliche Gesundheit, Unisanté, ist in Forschung, akademischer Ausbildung, Prävention und Versorgung tätig. Innovativ und einzigartig in der Schweiz fördert es die Interdisziplinarität sowie die Vereinigung engagierter Kompetenzen rund um Gesundheitsfragen.
Im Rahmen unseres Standorts in Unipôle suchen wir für unseren Bereich Empfang-Aufnahmen eine/n
Mitarbeiter·in Empfang | Biopôle (80-100%)
Ihre Hauptaufgaben sind:
- Empfang und Orientierung der Nutzer·innen gemäß den geltenden institutionellen Richtlinien;
- Administrative Verwaltung der Konsultationen in Ihrem Zuständigkeitsbereich;
- Anwendung der geltenden Qualitätsrichtlinien und -verfahren;
- Aktive Mitwirkung an den Aktivitäten des Bereichs Empfang-Aufnahmen;
- Ausbildung neuer Mitarbeiter·innen, Praktikant·innen, Auszubildenden unter Einhaltung der institutionellen Verfahren in Zusammenarbeit mit der Hierarchie;
- Gewährleistung eines guten Informationsaustauschs mit den Teammitgliedern zur Sicherstellung der Kontinuität der Aktivitäten;
- Aktive Teilnahme an administrativen Team- und interdisziplinären Meetings;
- Auf Anweisung der Hierarchie aktive Mitarbeit in Arbeitsgruppen zu organisatorischen Entwicklungen und/oder Infrastrukturprojekten;
- Erledigung administrativer Aufgaben im Zusammenhang mit den institutionellen Verwaltungstools und entsprechend den Bedürfnissen des Standorts;
- Administrative Verwaltung der Patient·innen gemäß den von der Institution definierten Verfahren und Richtlinien;
- Ausführung verschiedener Sekretariatsarbeiten, die für den reibungslosen Ablauf des Bereichs erforderlich sind;
- Bearbeitung der eingehenden Post, Gewährleistung der ordnungsgemäßen Verteilung und eventueller Nachverfolgung;
- Sicherstellung der Bearbeitung und Nachverfolgung der dokumentationsbezogenen Aktivitäten des Bereichs;
- Filtern und Priorisieren von Informationen (E-Mails, Fax, Telefon, Post);
- Beschaffung/Bestellung: Verwaltung von Bestellungen für Büromaterial, institutionelle Dokumente und/oder IT;
- Mitwirkung an der Verbesserung und/oder Anpassung von Verwaltungswerkzeugen und -methoden in Zusammenarbeit mit der Hierarchie.
Ihre Stärken:
- Inhaber·in eines EFZ als Kaufmann/-frau oder einer als gleichwertig erachteten Ausbildung. Erfahrung in einer Arztpraxis und/oder im Krankenhausumfeld ist von Vorteil;
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position;
- Sehr gute Kenntnisse der Office-Suite;
- Beherrschung der französischen Sprache in Wort und Schrift. Englischkenntnisse sind von Vorteil;
- Fähigkeit, die eigenen Grenzen zu erkennen und auszudrücken;
- Fähigkeit, Beziehungen zu anderen aufzubauen und ein Vertrauensklima zu schaffen;
- Teamfähigkeit und interprofessionelle Zusammenarbeit;
- Prioritätensinn und Offenheit für Veränderungen.
Wir bieten:
- Ein dynamisches, modernes und menschliches Umfeld;
- Eine abwechslungsreiche und bereichernde Tätigkeit;
- Ressourcen, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Aufgaben erfolgreich zu erfüllen und Ihre Kompetenzen weiterzuentwickeln.
Vertragsart und Dauer: Teilzeit; 12 Monate
Arbeitsbeginn: 01-01-2026
Bewerbungsfrist: 05-10-2025
Kontaktperson: SELLE Laura / Tel: 021 314 77 02
Referenz: 1278
Wenn Sie interessiert sind, diese Herausforderung anzunehmen und sich in dieser Beschreibung wiedererkennen, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Kopien von Arbeitszeugnissen und Diplomen/Ausbildungsnachweisen).
Nur Bewerbungen, die über unsere Website eingereicht werden, werden berücksichtigt.