Sachbearbeiter/in BackOffice

Wer sind wir?

CARBAGAS AG, ein Unternehmen der Air Liquide Gruppe, produziert und liefert unter anderem hochwertige Gase für industrielle und medizinische Anwendungen. Parallel dazu entwickelt und realisiert das Unternehmen maßgeschneiderte Gassysteme in technischer Hinsicht. Wir sind überall in Ihrem täglichen Leben präsent, ohne dass Sie uns sehen! Vom Gas in Ihrer Limonade bis zum Chip in Ihrem Smartphone und durch die Reduzierung von Gasemissionen tragen wir zur innovativen Entwicklung der Anwendungen unserer Kunden bei.

Wie werden Sie beitragen und wachsen?

• Verwaltung der Kundendatenbank in verschiedenen Systemen (SAP/Salesforce) 
• Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen 
• Beschwerdemanagement 
• Strategische Steuerung der Rechnungsstellung inklusive Gutschriftenmanagement 
• Mithilfe beim Monatsabschluss 
• Backlog-Management 
• Allgemeine administrative Arbeiten 
• Mithilfe beim Angebotsprozess 
• Prozessoptimierung

Passen Sie zu uns?

• • Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) als Kauffrau/Kaufmann  
  • Erfahrung im Kundendienst (mindestens 5 Jahre) oder in vergleichbarer Position 
  • Muttersprache Deutsch oder Französisch mit sehr guten Kenntnissen der jeweils anderen Sprache oder Bereitschaft, diese zu erlernen 
  • kontaktfreudige, teamfähige und kommunikative Persönlichkeit 
  • exaktes Arbeiten, analytisches, qualitätsbewusstes und prozessorientiertes Handeln 
  • Flexibilität, Selbständigkeit und Belastbarkeit 
  • Interesse an technischen Produkten und Dienstleistungen 

  Was wir Ihnen bieten: 

  • Moderne Arbeitsplätze 
  • Herausforderungen, die Sie fordern und Ihr Potenzial voll entfalten lassen. 
  • Karriere- und Entwicklungschancen 
  • Umfassende Einarbeitung in Technische Gase, industrielle Anwendungen und SAP-Schulungen 
  • eigenverantwortliche Tätigkeiten in einem kollegialen Team 
  • die Möglichkeit, Ihre Ideen einzubringen und mitzugestalten 
  • ein familiär-freundschaftliches Arbeitsklima und eine Vielzahl zusätzlicher Benefits 
  • Vorteile eines KMU und die Stärke eines internationalen Umfelds 
  • Fortschrittliche Anstellungsbedingungen 

  Sozialleistungen: 

  • Homeoffice-Möglichkeit nach Absprache 
  • Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit 
  • Mindestens 5 Wochen Ferien 
  • 13. Monatslohn 
  • Carbagas Handy-Abo 
  • Kostenlose Getränke (Wasser, Tee, Kaffee) 
  • Frische Früchte und weitere attraktive Zusatzleistungen 
  • Mitarbeiterrabatte 
  • Optimale Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln 
  • Kostenlose Parkplätze vor Ort

Unsere Unterschiede machen unsere Leistung aus

Bei Air Liquide setzen wir uns dafür ein, einen vielfältigen und inklusiven Arbeitsplatz zu schaffen, der die Vielfalt unserer Mitarbeitenden, unserer Kunden, Patienten, Gemeinschaftsbeteiligten und Kulturen weltweit umfasst.

Wir begrüßen und berücksichtigen Bewerbungen von allen qualifizierten Bewerbern, unabhängig von ihrem Hintergrund. Wir sind fest davon überzeugt, dass eine vielfältige Organisation Möglichkeiten eröffnet, Talente sowohl individuell als auch kollektiv auszudrücken, und dass sie unsere Innovationsfähigkeit fördert, indem wir unsere Grundsätze leben, für unseren Erfolg handeln und ein ansprechendes Umfeld in einer sich wandelnden Welt schaffen.