Bern
Vor 9 Stunden
Mitarbeiter:in Kunden- und Angehörigenbegleitung 80%
- 28 März 2026
- 80%
- Bern
Job-Zusammenfassung
Domicil bietet umfassende Pflege- und Betreuungsdienste in Bern Ost. Hier erwartet dich ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld.
Aufgaben
- Du berätst Interessierte und begleitest sie zu unseren Angeboten.
- Koordination des gesamten Aufnahme- und Eintrittsprozesses.
- Durchführung von Besichtigungen und Beratungsgesprächen.
Fähigkeiten
- Ausbildung in Sozialarbeit, Pflege oder Case Management erforderlich.
- Hohe kommunikative und empathische Fähigkeiten sind wichtig.
- Organisationstalent und Teamfähigkeit sind ebenfalls erforderlich.
Ist das hilfreich?
Über den Job
Du berätst und begleitest Interessierte, Kund:innen, Angehörige, Sozialdienste und Zuweisende zu unseren vielfältigen Angeboten im Lebensraum Bern Ost. Die Angebote umfassen Wohnen Plus, umfassende Pflege, spezialisierte Demenzpflege sowie Tagesbetreuung. Du koordinierst den gesamten Aufnahme- und Eintrittsprozess. Besichtigungen und Beratungsgespräche für Kund:innen und Angehörige werden von dir durchgeführt. Bei Fragen zu Finanzierung, Sozialversicherungen und administrativen Abläufen bietest du kompetente Unterstützung. Du arbeitest eng mit den interdisziplinären, internen und externen Fachbereichen zusammen und stimmst dich mit ihnen ab. Zudem organisierst du Standortgespräche und führst diese durch.
- Ausbildung im Bereich Sozialarbeit, Pflege, Case Management oder vergleichbare Qualifikation
- Ausbildung auf Tertiärstufe Pflege von Vorteil
- Erfahrung in der Beratung von älteren Menschen und Angehörigen, insbesondere im Bereich Demenz
- Fundierte Kenntnisse im Gesundheits- und Sozialwesen, insbesondere in der Langzeitpflege
- Hohe kommunikative und empathische Fähigkeiten
- Organisationstalent und Fähigkeit zur Koordination zwischen verschiedenen internen und externen Stellen
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Finanzielle und/oder zeitliche Unterstützung bei internen und externen Aus- und Weiterbildungen
- 5 Wochen Ferien, ab 45 Jahren 6 Wochen, ab 55 Jahren 7 Wochen
- Arbeitgeberanteil Prämien für Krankentaggeldversicherung und Pensionskasse höher als gesetzliche Regelungen
- Vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit in einem spannenden und dynamischen Umfeld
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag ohne Wochenendeinsätze
Hast du Fragen?
Patrizia Baeriswyl, Geschäftsleiterin, gibt dir gerne Auskunft unter Tel. 031 350 81 11.
Domicil bietet Seniorinnen und Senioren stationäre Dienstleistungen in Pflege und Betreuung an. Mit mehr als 20 Standorten und rund 1'600 Mitarbeitenden ist Domicil die Nummer 1 in der Langzeitpflege im Kanton Bern. Unter dem Dach von Concara engagieren wir uns gemeinsam mit der Spitex Bern für eine integrierte Rundumversorgung.
Zum Lebensraum Bern Ost gehören die folgenden Standorte: Domicil Alexandra liegt im idyllischen Naherholungsgebiet unweit der Aare. Domicil Egelmoos ist ein familiäres Haus im ruhigen Schosshalde-Quartier. Domicil Kompetenzzentrum Demenz Elfenau ist darauf ausgerichtet, Menschen mit Demenz ein familiäres Zuhause zu bieten. Domicil Kompetenzzentrum Demenz Wildermettpark befindet sich in einem stilvollen Traditionshaus umgeben von einer prachtvollen Gartenanlage.
