Waldhotel Arosa ****
Arosa
Gestern
Reservationsmitarbeiter (m|w|d) ab Juni 2026 | Saisonstelle für bis zu 10 Monate!
- 13 Februar 2026
- 100%
- Festanstellung
- Arosa
Job-Zusammenfassung
In unserem Genusshotel mit 120 Zimmern erwarten wir Sie! Genießen Sie ein kreatives Arbeitsumfeld mit tollen Benefits.
Aufgaben
- Bearbeiten von Zimmerreservierungen und individuellen Anfragen.
- Aktiver Verkauf gemäß unserem Upsell-Programm.
- Erstellen von Offerten, Statistiken und Reports.
Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Erfahrungen.
- Freundliches, selbstbewusstes Auftreten und Organisationstalent.
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
Ist das hilfreich?
Über den Job
Deine Aufgaben - Deine Passion:120 Zimmer | 1 Genusshotel | 1000 Fragen | viele Stammgäste & SIE!
- Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen
- Aufnahme und Bearbeitung der Individualreservierungen
- Professionelle Beratung und aktiver Verkauf gemäss internem Upsell-Programm
- Erstellen von Offerten und Bestätigungen
- Erstellen von internen Statistiken und Reports
- Buchhalterische Verantwortung (Pro-forma-Rechnungen, Kostenübernahmen, Kommission)
- Enge Zusammenarbeit mit allen operativen Abteilungen
- Unterstützung des Front Office Teams bei der Gästebetreuung (Check-In, Check-Out, Rooming)
Dein Profil – Das zeichnet Dich aus:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Funktion
- Idealerweise Kenntnisse von Protel und ReGuest
- Ein freundliches, sympathisches und selbstbewusstes Auftreten
- Eine engagierte, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent und Loyalität
- Hohe Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - jede weitere Sprache von Vorteil
- Kreativität soll kein Fremdwort sein - WIR sind offen für Neues
Wovon Du bei uns profitierst:
Für Sie – Jederzeit:
- Vollmöblierte und attraktive Mitarbeiterstudios & -zimmer mitten im Dorf mit kostenfreiem WiFi
- Zeitgemässe & ausgewogene Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant "Dolce Vita" mit Getränken und Kaffee zur freien Verfügung
- Faire Arbeitszeiterfassung mittels Stempeluhr & 5-Tagewoche gem. Vertrag
- Höchste Professionalität & Herzlichkeit kombiniert mit kollegialer Arbeitsatmosphäre
- Kostenfreie Nutzung des SPA-Bereichs inkl. Schwimmbad (zu definierten Zeiten) sowie des Fitnessraums
- Vergünstigte Übernachtungen für Deine Freunde & Familie in unserem Hotel
- Attraktive Angebote für Teammitglieder in unseren Partnerhotels
- Vergünstigungen in unseren F&B-Bereichen sowie auf SPA-Anwendungen
- Diverse Mitarbeiterevents wie z.B. unterschiedliche Team- & Sportveranstaltungen, Schulungen, kulturelle Anlässe & Partys
- Deine Stimme wird gehört - Du bist Teil eines Ganzen und darfst Dich mit Deiner Kreativität & Deinen Ideen im Waldhotel verwirklichen
- Wir entwickeln Dich weiter – Du profitierst von spezifischen & allgemeinen Schulungen jeglicher Art im Haus
Sommerangebote:
- Du erhältst die Arosa-All-Inclusive-Card (u.a. kostenfreie Nutzung der Bergbahnen) | Infos: All-Inclusive Sommerferien mit Mehrwert | Ferien in Arosa | Schweiz ( arosalenzerheide.swiss )
- Sei Teil vom Bike Kingdom – Geniesse die bekannte Mountainbike‑Destination im Tourismusgebiet Arosa‑Lenzerheide
- Grosser Akku – Grosser Spass | Miete Dir eins unserer hauseigenen E-Bikes zu vergünstigten Konditionen
Winterangebote:
- Unser Hotel liegt DIREKT an der Skipiste. Geniesse Ski-In & -Out direkt vom Hotel
- Unser hauseigener Ski-Shop von Carmenna Sport versorgt Dich mit kostengünstiger (Miet‑) Ausrüstung für diverse Wintersportarten
- Schlittenplausch und Skirennen mit Teamspirit
- Du erhältst mit dem Local-Pass div. Vergünstigungen auf Saisonkarten und Aktionen im Dorf
