On-Site IT Service Spezialist 80 - 100% (m/w/d)

Die Gelegenheit 

Als weltweit führendes Unternehmen im Bereich Leistungshalbleiter bieten wir eines der vielfältigsten Produktportfolios, darunter Thyristoren, Dioden, GTOs, IGCTs, IGBTs und MOSFETs, die von der Industrie, Energieübertragung & -verteilung, Mobilität und erneuerbaren Energien für ihre höchste Qualität und Zuverlässigkeit anerkannt sind.  Als On-Site IT Support Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für technische Anfragen und Support. Sie sorgen dafür, dass alle IT-Systeme reibungslos funktionieren und leisten wertvolle Unterstützung, damit unsere Mitarbeiter ihre Aufgaben problemlos erledigen können. Ihre Arbeit trägt direkt zur Produktivität und Zufriedenheit der Nutzer bei. 

So wirken Sie sich aus 

• IT-Probleme schnell und zuverlässig beheben 

• Geräte und Software für Benutzer vorbereiten und konfigurieren 

• Benutzersupport und Schulungen für Self-Help-Tools anbieten 

• Physisches Inventar von Geräten und Zubehör verwalten, die Konfigurationsdatenbank (CMDB) aktualisieren und regelmäßige Bestandsprüfungen durchführen 

• Transport und Umverteilung von Geräten zwischen Standorten organisieren und mit lokalen Logistikpartnern zusammenarbeiten 

• Mit OEM-Herstellern zusammenarbeiten, um Garantieansprüche zu bearbeiten und die Qualität unserer Geräte sicherzustellen 

• Potenzielle Risiken erkennen, die die Servicequalität beeinträchtigen könnten, und proaktive Maßnahmen ergreifen 

• Sicherstellen, dass die IT-Ausstattung in Besprechungsräumen und Arbeitsbereichen voll funktionsfähig ist, um optimale Zusammenarbeit zu gewährleisten 

Ihr Hintergrund 

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation 

• Fließend in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich 

• Selbstständig, lösungsorientiert und ruhig unter Druck 

• Starker Teamplayer mit Verantwortungsbewusstsein 

• Solides IT-Wissen und Problemlösungsfähigkeiten 

Mehr über uns 

Hitachi Energy bietet Ihnen interessante Aufgaben in einem hochmotivierten Team und einen offenen Kommunikationsstil. Durch einen individuellen und praxisorientierten Einarbeitungsplan unterstützen wir Sie dabei, schnell berufliches Selbstvertrauen zu gewinnen, um eigenständig mit hohem Maß an persönlicher Verantwortung arbeiten zu können. Auch nach der Einarbeitungsphase bietet Hitachi Energy ein breites Spektrum an Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten für berufliches Wachstum und unterstützt Sie bei der Erreichung Ihrer Karriereziele.