Senior, Application Managed Services

VF International sucht eine außergewöhnliche Senior, Application Managed Services zur Verstärkung unseres Application Managed Services (AMS) Teams mit Sitz in Stabio, Schweiz.

Lassen Sie uns über die Rolle sprechen

Sie als Bereichsleiter konzentrieren Ihre Verantwortlichkeiten auf die AMS-Ausführung, koordinieren und unterstützen Dienstleistungen, die an einen IT-Partner ausgelagert werden.

Sie fungieren als Bindeglied zwischen dem Business und dem technischen Team und kontrollieren alle Aktivitäten auf der Anbieterseite. Sie tragen außerdem zur Gestaltung, zum Aufbau und zur Implementierung von Lösungen im SAP-Umfeld sowie zur Anwendungswartung bei.

Sie sollten ein erfahrener Profi sein, mit großem Interesse an Anwendungswartung und im Besitz eines ITIL Foundation Zertifikats oder gleichwertiger Erfahrung.

Sie sind selbstmotiviert mit:

• Der Fähigkeit, autonom, aber in Koordination mit internen IT-Teams und wichtigen Anbietern zu handeln
• Der Fähigkeit, in einer komplexen und multi-integrierten Technologieumgebung zu arbeiten
• Verständnis der ITIL-Konzepte
• Expertise in Problemlösungs- und Entscheidungsprozessen

• SAP QUALIFIKATIONEN

• Retail Stammdaten (Artikel, Kunden, Lieferanten)

• Sortiment
• Listing
• Standort

• SAP FMS / MDG Prozesse (gesamt)

• Logistik-Ausführungskenntnisse (Wareneingang / Warenausgang, HU-Management)

• Integration (RFCs, APIs, IDOC-Management)

Wie Sie einen Unterschied machen

Sie erreichen dies durch:

• Steuerung der AMS-Dienstleistungen des Lieferanten zu Bestleistungen
• Aufbau einer vertrauensvollen Beziehung zu den Geschäftsinteressenten
• Führung der AMS-Dienstleistungen für Ihren Bereich
• Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen für gemeinsame Ziele
• Verbesserung von Prozessen und Verfahren zur Kundenzufriedenheit

Erfolgsfähigkeiten

Die unten aufgeführten Anforderungen repräsentieren das Wissen, die Fähigkeiten und Fertigkeiten, die erforderlich sind, damit die Person in dieser Position erfolgreich ist.

• Langjährige Erfahrung im Technologiebereich mit Schwerpunkt auf ERP-Support und -Management
• Erfahrung in der Unterstützung großer und komplexer SAP-Implementierungen
• Nachgewiesene Fähigkeit, Geschäftsanforderungen in funktionale Anforderungen zu übersetzen, die auf technologische Fähigkeiten abgebildet werden.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit technischen Architekten und Entwicklern bei technischem Design und Entwicklung.
• Fehlerbehebung/Entscheidungsfähigkeiten
• Fähigkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Lösungs- und ergebnisorientiert
• Kommunikationsfähigkeiten
• Kenntnisse des ITIL Foundation Frameworks
• Schnelle Lernfähigkeit, unternehmerischer Geist und Neugier
• Kundenzufriedenheitsorientiert

Eine formale Ausbildung und ein anschließender Universitäts-Bachelor- oder Masterabschluss in Technologie sind wünschenswert, aber wir interessieren uns am meisten für Ihre gesamte Erfahrung und beruflichen Erfolge.

Was Sie davon haben

Wir sind im Geschäft, menschliches Potenzial freizusetzen, angetrieben von den Ideen, der Energie und dem Engagement unserer Mitarbeiter. Deshalb bieten wir umfassende Leistungen, die das mentale, körperliche und finanzielle Wohlbefinden aller VF-Mitarbeiter fördern. Wenn es um Leistungen geht, sind wir das Gesamtpaket.

• Eine unterstützende, feedbackbasierte Kultur, in der Respekt und Integrität unser Handeln leiten
• Ein inklusives internationales Umfeld, in dem Menschen unterschiedlicher Herkunft, Lebensstile und Nationalitäten gerne zusammenarbeiten
• Teil einer ikonischen Lifestyle-Marke in einer Multi-Brand-, Multi-Länder-Organisation sein
• Ein Fitnessstudio vor Ort mit Gesundheits- und Wellnessinitiativen
• Eine Rabattkarte mit 50 % auf alle VF-Marken
• Breakout-Bereiche mit kostenlosen Heißgetränken

Über VF

VF ist ein globales Bekleidungsunternehmen, das Menschen durch unsere Familie ikonischer Marken mit den Lebensstilen verbindet, die sie schätzen. Im Zentrum unserer Reise steht unser Zweck: Wir fördern Bewegungen nachhaltiger und aktiver Lebensstile zum Wohle der Menschen und unseres Planeten. Das ist unser Zweck. Es ist der Grund, warum wir jeden Tag zur Arbeit kommen. Unser Zweck vereint uns und führt uns dazu, unsere Ziele gemeinsam zu verfolgen. Das ist unsere Berufung. Erfahren Sie mehr unter http://vfc.com

Free to Be, Inklusion & Vielfalt 

Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, bemühen wir uns, eine Kultur der Zugehörigkeit zu schaffen, die auf Respekt, Verbindung, Offenheit und Authentizität basiert. Wir verpflichten uns, einen Arbeitsplatz zu schaffen und zu erhalten, der die Vielfalt unserer Mitarbeiter feiert und es ihnen ermöglicht, jeden Tag ihr authentisches Selbst zur Arbeit zu bringen.