Marketing- & Social-Media-Manager

Über den Job

"Warum bei Accor arbeiten?
Wir sind weit mehr als ein weltweit führendes Unternehmen. Wir heißen Sie so willkommen, wie Sie sind, und Sie können einen Job und eine Marke finden, die zu Ihrer Persönlichkeit passen. Wir unterstützen Sie dabei, jeden Tag zu wachsen und zu lernen, damit die Arbeit Ihrem Leben Sinn verleiht, sodass Sie während Ihrer Reise mit uns weiterhin die grenzenlosen Möglichkeiten von Accor entdecken können.
Indem Sie Accor beitreten, schreiben Sie jedes Kapitel Ihrer Geschichte selbst und gemeinsam können wir die Gastfreundschaft von morgen gestalten. Entdecken Sie das Leben, das Sie bei Accor erwartet, besuchen Sie https://careers.accor.com/
Tun Sie, was Sie lieben, kümmern Sie sich um die Welt, wagen Sie es, den Status quo herauszufordern! #BELIMITLESS"

• Mitarbeiterrabatte auf Hotelzimmer, Gastronomie und Spa-Erlebnisse bei Accor- und Fairmont-Immobilien weltweit
• Flexible und wettbewerbsfähige Gesundheitsvorsorgepläne, die auf die einzigartigen Bedürfnisse von Ihnen und Ihrer Familie zugeschnitten sind, beginnend am ersten Tag des Monats nach 30 Tagen Beschäftigung
• 401(k)-Plan mit 100 % Übereinstimmung bei den ersten 4 % der Mitarbeiterbeiträge
• Lernprogramme zur Förderung von Wachstum und Entwicklung, die Ihr volles Potenzial freisetzen
• Möglichkeit, Ihr Talent zu entwickeln und innerhalb Ihrer Immobilie sowie weltweit zu wachsen
• Die Möglichkeit, durch unsere Aktivitäten im Bereich Corporate Social Responsibility einen Unterschied zu machen

Sind Sie ein kreativer, strategischer Geschichtenerzähler mit einer Leidenschaft dafür, unvergessliche Gästeerlebnisse zu schaffen und die Markenpräsenz zu steigern? Werden Sie Teil des Teams im Fairmont Sonoma Mission Inn & Spa als Marketing- & Social-Media-Manager, wo reiche Sonoma-Traditionen, Wellness und kuratierter Luxus zusammenkommen, um jeden Berührungspunkt zu inspirieren. Sie helfen dabei sicherzustellen, dass das Resort die führende, erste Wahl für Reisende im Weinanbaugebiet Sonoma bleibt.

Was Sie tun werden: Sie berichten an den Director Sales & Marketing und arbeiten in Partnerschaft mit dem Senior Marketing Manager. Zu den Aufgaben und wesentlichen Tätigkeiten gehören unter anderem:

• Die Markenstimme vorantreiben und eine konsistente, markengerechte Kommunikation über alle gastorientierten Kanäle sicherstellen
• Leitung der Social-Media-Strategie, Inhaltserstellung und tägliche Kanalverwaltung zur Steigerung von Bekanntheit, Engagement und Konversion
• Verwaltung von Inhalten und Schaffung interaktiver Aufmerksamkeit auf Instagram, TikTok, Facebook, YouTube, LinkedIn und Partnerplattformen mit zeitnahen und relevanten Updates
• Überwachung der Inhaltsplanung und Veröffentlichung mit Later (oder ähnlichen Tools), Optimierung von Zeitplanung, Asset-Organisation, Analysen und Influencer-Strategie
• Planung und Umsetzung von gastorientierten Aktionen, lokalen Partnerschaften und Promotionen auf dem Hotelgelände zur Bereicherung des Gästeerlebnisses
• Entwicklung einer breiten Palette von gebrandeten Print- und Digitalmaterialien, einschließlich Menüs, Beschilderungen, Willkommenskarten und Materialien für die Zimmer
• Pflege digitaler Beschilderungen, Anzeigetafeln und vor Ort genutzter Messaging-Plattformen zur Darstellung aktueller Angebote, Veranstaltungen und Highlights des Resorts
• Überprüfung interner und externer kreativer Materialien zur Sicherstellung der Markenübereinstimmung und einer gepflegten, kohärenten Präsentation
• Veröffentlichung dynamischer Inhalte auf Partnerplattformen wie Weddings, Cvent, Sonoma County Tourism, Sonoma Visitors Bureau und Yelp
• Unterstützung von Kommunikationsinitiativen für Kollegen und mitarbeiterorientierten Marketingmaßnahmen
• Professionelle und markengerechte Beantwortung von Gästebewertungen auf Google, TripAdvisor, Yelp und anderen Plattformen
• Koordination von Reiserouten, Reservierungen, Annehmlichkeiten und Abteilungs-Kommunikation für ankommende Medien, um ein nahtloses Gastgeber-Erlebnis zu gewährleisten
• Verfolgung aller betreuten Medien und Pflege genauer Aufzeichnungen über Berichterstattung und Besuche
• Leitung der Produktion von Kurzvideos und Zusammenarbeit mit internen Teams und Kreativen zur Erstellung trendiger, hochwertiger, markengerechter Inhalte
• Unterstützung bei Foto- und Videoaufnahmen sowie Zusammenarbeit mit wichtigen Abteilungen
• Vertretung als Ansprechpartner vor Ort für Gemeinschaftsbeziehungen, Medieninteraktionen und Hotelkomitees, wenn leitende Marketingverantwortliche nicht verfügbar sind
• Weitere zugewiesene Aufgaben

Ihre Erfahrungen und Fähigkeiten umfassen: Um diese Stelle erfolgreich auszuführen, muss eine Person jede wesentliche Aufgabe zufriedenstellend erfüllen können. Die unten aufgeführten Anforderungen repräsentieren das erforderliche Wissen, die Fähigkeiten und/oder die Befähigung. Angemessene Vorkehrungen können getroffen werden, um Personen mit Behinderungen die Ausführung der wesentlichen Funktionen zu ermöglichen.

• Frühere Erfahrung im Hospitality-Marketing, in der Markenkommunikation oder in der Erstellung von Lifestyle-Inhalten erforderlich
• Erfahren im Social-Media-Management und in kreativen Content-Tools (bevorzugt Canva, Adobe Creative Suite)
• Starkes visuelles Gespür und Verständnis für Berührungspunkte mit Gästen im Gastgewerbe
• Außergewöhnliche organisatorische Fähigkeiten und Komfort bei abteilungsübergreifender Koordination
• Fähigkeit, mehrere Projekte in einer schnelllebigen, gastorientierten Umgebung zu managen
• Vertrautheit mit den Markenstandards von Fairmont und Accor von Vorteil
• Abschluss oder Diplom im Bereich Hospitality, Business oder Wellness von Vorteil
• Bereitschaft, an Wochenenden, Feiertagen und variablen Arbeitszeiten zu arbeiten, je nach Geschäftsbedarf

Gehaltsrahmen 76.000 $–85.000 $

Das Fairmont Sonoma Mission Inn & Spa, ein elegantes Gasthaus im spanischen Missionsstil, bietet außergewöhnliche Unterkünfte im Herzen des Weinanbaugebiets. Als ein großes Team, eine Gemeinschaft von Serviceprofis, kommen wir zusammen und arbeiten mit einem gemeinsamen Ziel, andere willkommen zu heißen, zu verbinden und zu bedienen. 

Visabestimmungen: Bewerber müssen nachweisen können, dass sie legal in den Vereinigten Staaten arbeiten dürfen. 
Unser Engagement für Vielfalt & Inklusion:
Wir sind ein inklusives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfältige Talente anzuziehen, einzustellen und zu fördern.