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Job-Zusammenfassung
Die BEKB-Gruppe begeistert nachhaltig Kundinnen, Kunden und Teammitglieder. Hier erwartet dich ein engagiertes Team.
Aufgaben
Du bearbeitest Kundenanfragen schriftlich und telefonisch.
Engagierte Beratung in Zahlen, Sparen und Vorsorgen.
CRM-Pflege und Dokumentation von Verkaufschancen.
Fähigkeiten
Kaufmännische Grundausbildung und Freude am Kundenkontakt.
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Französisch und Deutsch.
Hohe Dienstleistungsorientierung und selbständige Arbeitsweise.
Ist das hilfreich?
Wir begeistern nachhaltig – Kundinnen, Kunden und Teammitglieder gleichermassen. Du auch? Dann bist du der passende Fit für diese spannende Stelle in der du die Beratung deiner Kundschaft engagiert verantwortest. Lass deine Ideen mit uns wachsen, gemeinsam bieten wir mehr als Banking.
Wie du begeischterisch
Du bearbeitest eingehende schriftliche und telefonische Kundenanfragen von juristischen Personen
Du berätst Kundinnen und Kunden engagiert und verantwortungsbewusst in den Themen Zahlen, Sparen und Vorsorgen
Du pflegst das CRM und dokumentierst bestehende Verkaufschancen
Du klärst Compliance Themen und regulatorische Fragestellungen ab
Du stellst eine umfassende Kundenbetreuung sicher und vermittelst Kundinnen und Kunden an weitere Geschäftsbereiche
Was du mitbringsch
Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung
Der Kundenkontakt bereitet dir Freude und du bringst ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Französisch und Deutsch mit
Du hast eine hohe Dienstleistungsorientierung und eine selbständige Arbeitsweise
Du verfügst über eine hohe Eigeninitiative sowie über unternehmerisches Denken
Du hast Freude am telefonischen Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden
Mir engagiere üs für di!
Förderung deines individuellen Entwicklungsbedarfs, zeitlich und finanziell
Nachhaltige Vergütung: keine individuellen Boni, sondern Erfolgsbeteiligung für alle Mitarbeitenden
Wie wir miteinander umgehen: Du-Kultur - offen – persönlich – teamorientiert
Rachel Messerli HR Business Partnerin
Dini BEKB
Für Wegbereiterinnen, Brückenbauende und Zukunftsgestalter: Die BEKB-Gruppe hat dir als Arbeitgeberin viel zu bieten – weit mehr als Banking. In der Region Bern/Solothurn beraten und begleiten wir Privat- und Firmenkunden mit innovativen Finanzdienstleistungen. Die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden stehen in unserer täglichen Arbeit stets im Fokus. Mit unserer IT-Tochtergesellschaft aity AG schaffen wir hierzu die richtigen technischen Voraussetzungen. Das Wohl unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Wir fördern junge sowie erfahrene Talente in ihrer Weiterentwicklung, setzen uns für individuelle und flexible Arbeitsformen ein und ebnen unseren Mitarbeitenden den Weg für Weiterbildungs- und Karrierechancen. Dabei steht unsere offene und positive Unternehmenskultur im Vordergrund. Vertrauen, Engagement und Nachhaltigkeit sind bei uns fest verankert; Diversität, Kollaboration und Humor Teil unserer DNA.
