Schadenmanager Fahrzeugversicherung 90-100%

Über den Job

Komm zu AXA, dem führenden Versicherungsunternehmen der Schweiz, als

• Als Hauptansprechpartner/in für unsere Kunden in Sachen Fahrzeugschäden stellst du deren Zufriedenheit konsequent in den Mittelpunkt, indem du proaktiv auf ihre Bedürfnisse eingehst und sie über die getroffenen Entscheidungen zu ihren Fällen informierst
• Du bearbeitest Fahrzeugversicherungsschäden (Haftpflicht, Kasko) selbstständig und zielgerichtet, klärst die Fakten und bewertest die Deckung sowie Haftungsfragen präzise
• Du prüfst und regulierst alle Forderungen fair und effizient, wodurch eine gerechte Behandlung jedes Falles gewährleistet wird
• Dank deiner ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten tauschst du dich telefonisch und schriftlich mit Versicherten, Geschädigten, Anwälten und anderen Versicherungen aus und legst dabei stets Wert auf qualitativ hochwertigen Kundenservice

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation (idealerweise im Versicherungsbereich)
• Erfahrung in der Schadenbearbeitung oder im Underwriting von Fahrzeugversicherungen ist von Vorteil
• Du besitzt gute Ausdrucks- und Verhandlungsfähigkeiten und bist idealerweise sicher im mehrsprachigen Austausch
• Du schätzt den Kundenkontakt und bist entschlossen, die bestmöglichen Lösungen zu finden
• Du betrachtest Veränderung als Chance zur Weiterentwicklung
• Du arbeitest effizient in dynamischen Umgebungen und bewahrst auch bei hoher Belastung einen kühlen Kopf