Customer Quality Engineer 80 - 100% (m/w/d)

Die Gelegenheit

Mit unserer Fabrik für gasisolierte Schaltanlagen produzieren wir hochmoderne Geräte mit dem Ziel, die Energiewende zu unterstützen und eine nachhaltige Zukunft für uns alle und kommende Generationen zu schaffen. Als Teil unseres Teams können Sie sowohl für das Unternehmen als auch für die Gesellschaft einen Mehrwert schaffen. 

Wir begrüßen insbesondere Bewerbungen von jungen Fachkräften, die mit uns wachsen und ihre Karriere starten möchten. Werden Sie Teil eines vielfältigen, leistungsstarken und unterstützenden Teams – und helfen Sie uns, echten Mehrwert für Gesellschaft und Umwelt zu schaffen.

Mit der steigenden Nachfrage nach unseren Geräten und dem Unternehmensfokus auf Produktqualität und Kundensupport erweitern wir unser Team um die Position des Customer Quality Engineer. Diese Rolle vereint technische Fähigkeiten mit Soft Skills für die direkte Kundenkommunikation, was sie besonders interessant und dynamisch macht. Mit Ihren wertvollen Beiträgen werden Sie direkten Einfluss auf die Zukunft des Unternehmens nehmen. Werden Sie Teil unseres vielfältigen, talentierten, leistungsstarken und unterstützenden Teams. 

So wirken Sie mit

• Führen von Ursachenanalysen bei Ausfällen an GIS

• Bearbeitung von Fällen, die viele verschiedene Kunden betreffen

• Verantwortung für interne und externe Kundenbeschwerden und Sicherstellung einer schnellen und nachhaltigen Lösung der Kundenprobleme

• Vorbereitung und Präsentation von Berichten für interne und externe Stakeholder

• Durchführung von Verbesserungsprojekten zu spezifischen Themen 

• Unterstützung und/oder Leitung von Vor-Ort-Untersuchungen

• Identifikation von Verbesserungen und Steuerung der Umsetzung

• Erstellung von Verfahrensanweisungen für Fehlerbehebungsfälle

Ihr Hintergrund

• Bachelor- oder Masterabschluss in Elektrotechnik, Kenntnisse in elektrischen Energiesystemen

• Erfahrung im Bereich Elektrotechnik und/oder gasisolierte Schaltanlagen 

• Fließende Englischkenntnisse, Deutsch und weitere Sprachen sind von Vorteil

• Erfahrung im Qualitätsmanagement und/oder Projektmanagement ist ein Plus

• Gute Kommunikationsfähigkeiten und kulturelle Sensibilität

Mehr über uns

Unsere flexiblen Arbeitsmodelle helfen Ihnen, persönliche und geschäftliche Leistung zu optimieren und schaffen ein Umfeld, in dem alle Mitarbeitenden ihre Fähigkeiten entwickeln und wachsen können.