Store Advisor, Zürich (Teilzeit)

29 Januar 2026
100%
Zurich

Job-Zusammenfassung

Werde Teil des DTC-Teams von On als Store Advisor in Zürich. Genieße die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und innovative Kundenerlebnisse zu kreieren.

Aufgaben

Biete herausragenden Kundenservice und kommuniziere die Markenwerte.
Pflege umfassendes Produktwissen und unterstütze bei Merchandising-Ideen.
Hilf bei der Lagerverwaltung und verbessere die Prozessabläufe im Store.

Fähigkeiten

Abgeschlossene Schulausbildung; Erfahrung im Einzelhandel von Vorteil.
Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
Fähigkeit zur Multitasking und Kundenorientierung.

Ist das hilfreich?

Über den Job

Kurz gesagt

Dies ist Ihre Chance, ein zentraler Teil des Direct-to-Consumer (DTC) Teams von On als Store Advisor in unserem Flagship-Store in Zürich zu werden.

On wird sich darauf verlassen, dass Sie jedem Kunden einen außergewöhnlichen Kundenservice bieten und dabei die Kernwerte von On sowie die Leidenschaft für Bewegung verkörpern. Unser Flagship Store ist das Aushängeschild der Marke On, und wir finden stets einzigartige Wege, ein Premiumprodukt und ein innovatives Kundenerlebnis mit modernster Technologie zu bieten.

Bitte beachten Sie, dass diese Position in Teilzeit ist und Flexibilität für Wochenendarbeit erfordert.

Ihre Mission

Stetiges Verkörpern und Kommunizieren der Werte und Markenphilosophie von On
Außergewöhnlichen Kundenservice bieten, einschließlich Begrüßung der Kunden beim Betreten, Beantwortung von Kundenanfragen und Schaffung von Lösungen durch Zuhören und Verbesserung der Kundenbindung an unser Produkt
Fundiertes Wissen über technische Produktinformationen pflegen und On’s globale Aktivitäten und Projekte verfolgen (z. B. Nachhaltigkeitsbemühungen, Athleten-Geschichten)
Input und Ideen zu Merchandising sowie ansprechenden Events / Community-Aktivitäten für den Store liefern
Feedback an die Store-Leitung geben, um kontinuierlich die Store-Prozesse und das Serviceniveau zu verbessern
Mithelfen, die visuellen Standards im Store zu erhalten, um unseren Kunden ein Premium-Erlebnis zu bieten
Unterstützung bei der Inventarverwaltung, Platzierung neuer Produkte und Nachbestellungen
Weitere Aufgaben nach Bedarf

Ihre Geschichte

Abitur oder eine andere vergleichbare Ausbildung.
Erfahrung im Einzelhandel (wünschenswert).
Ein Hintergrund in der Lauf-, Mode- oder Sportbranche ist bevorzugt, aber nicht zwingend erforderlich.
Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
Fähigkeit, Initiative zu ergreifen, schnell zu lernen und sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten
Ausgezeichneter Kundenservice und Beziehungsaufbau mit echtem Wunsch, Menschen bei der Erreichung ihrer persönlichen Ziele zu helfen,
Blick für die Pflege eines herausragenden Store-Zustands und visueller Merchandising-Standards.
Fähigkeit zum Multitasking, während Sie aufmerksam auf Kunden sind und flexibel auf die Bedürfnisse des Geschäfts reagieren.
Fähigkeit, Englisch zu lesen, zu schreiben und zu sprechen.
Fähigkeit, Deutsch auf B2-Niveau zu lesen, zu schreiben und zu sprechen.

Über das Team

Wie Sie es von einer jungen Konsumentenmarke erwarten würden, ist das DTC (Direct-to-Consumer) Team bei On ein schnelllebiger Arbeitsplatz. Gemeinsam mit Ihrem Store-Team und der Führung sowie dem globalen DTC Retail Team helfen Sie dabei, das konventionelle Einzelhandelsgeschäft zu revolutionieren und unseren Kunden täglich das WOW zu bieten.