BASEL BÜRO - Destination Manager

Über den Job

Viking (NYSE: VIK) ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Erlebnisreisen mit einer Flotte von mehr als 100 Schiffen, die 21 Flüsse, fünf Ozeane und alle sieben Kontinente erkunden. Entwickelt für neugierige Reisende mit Interesse an Wissenschaft, Geschichte, Kultur und Küche, sagt Chairman und CEO Torstein Hagen oft, dass Viking Erlebnisse für den denkenden Menschen™ bietet. Viking hat mehr als 450 Auszeichnungen erhalten, darunter die Bewertung als Nr. 1 für Flüsse und Nr. 1 für Ozeane fünf Jahre in Folge durch Condé Nast Traveler bei den Readers’ Choice Awards 2025. Viking wird auch von Travel + Leisure als „World’s Best“ bewertet – kein anderes Reiseunternehmen hat gleichzeitig solche Ehrungen von beiden Publikationen erhalten.

Bitte beachten Sie, dass wir nur Bewerber akzeptieren können, die berechtigt sind, in der Schweiz zu arbeiten oder im Besitz einer gültigen Arbeitserlaubnis sind.

ROLLENBESCHREIBUNG

• Als Mitglied des Destination Management Teams erstellt der Destination Manager eine Vielzahl von Landausflügen, die von wenigen Stunden bis zu mehreren Tagen dauern, für alle Häfen in einer bestimmten Region der Welt. Er/Sie definiert jeden Ausflug, liefert die notwendigen Details an die Texter des Teams, unterstützt die Marketingpositionierung des gesamten Aktivitätsspektrums für jeden Hafen und bestimmt die richtige Mischung des Inventars für die Gäste des Schiffes, mit dem Ziel, Auswahl, Menge, Qualität und Umsatz zu optimieren.

• Der Destination Manager unterstützt die Bordteams und lokalen Anbieter bei der effizienten Durchführung der Landausflugsprogramme und hilft bei der Schulung des Personals sowie bei der Problemlösung.

• Diese Position ist in unserem operativen Hauptsitz in Basel, Schweiz, angesiedelt.

HAUPTVERANTWORTLICHKEITEN

• Erstellung umfassender Planungsübersichten, die Landausflüge, Gewinn- und Verlustrechnung, Wettbewerbsanalysen und Qualitätsdaten für Kernziele detaillieren

• Entwicklung von Verbesserungen bestehender Landausflugsprodukte und Entwicklung von Lösungen für aktuelle Qualitätsherausforderungen – Verantwortung für den gesamten Destination-Management-Zyklus, von Konzept über Test bis zur Implementierung und Qualitätsevaluation für Kernprodukte

• Führung von Preisverhandlungen, Einleitung von Ausschreibungsverfahren und Abschluss von Verträgen, Festlegung von Preisen usw.

• Zusammenarbeit mit Anbietern und Bordressourcen zur Umsetzung von Änderungen bei Landausflügen

• Operative Unterstützung der Bordteams für alle Destination-Programme und in Krisensituationen

• Erstellung und genaue Verwaltung des Inventars sowie dessen Nachverfolgung über Systeme

• Überprüfung aller relevanten Unterlagen (E-Mails, Handouts, Reisebeschreibungen), die Teil der Destinationserbringung (vor, während und nach der Kreuzfahrt) sind, auf Genauigkeit

WICHTIGE QUALIFIKATIONEN

• Umfangreiche Erfahrung und nachweisliche Erfolge im Management von Logistik, Budgetüberwachung und Entwicklung bereichernder und kulturell relevanter Programme.

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in allen Aspekten der Destinationsentwicklung und -durchführung, einschließlich täglicher Abläufe und Krisenmanagement; Machbarkeits-, Gewinn- und Verlust- sowie Wettbewerbsanalysen; Inventarverwaltung.

• Erfahrung in der Reise- und Gastgewerbebranche in der Region Nordeuropa/Skandinavien ist ein wichtiger Pluspunkt

• Hervorragende kreative und konzeptionelle Fähigkeiten bei der Entwicklung von Destinationserlebnissen.

• Leidenschaft für die Bereitstellung bereichernder Reiseerlebnisse.

• Umfassende Allgemeinbildung und Kenntnisse in Geographie, Geschichte, Naturgeschichte, Kultur und aktuellen Ereignissen des Kernzielgebiets.

• Sehr detailorientierte und organisierte Arbeitsweise.

• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, Belastbarkeit, Entscheidungsfreude, ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein bei der Umsetzung; Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und effektiv in einer vielfältigen, internationalen Kollegengruppe zu agieren.

• Hervorragende Fertigkeiten im Umgang mit der MS Office Suite.

• Hervorragende schriftliche und mündliche Englischkenntnisse. Kenntnisse in einer der skandinavischen Sprachen sind ein starkes Plus.

AUSBILDUNG

• Bevorzugt Bachelor- oder Masterabschluss in Hotelmanagement, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich von einer anerkannten Hochschule oder der internationalen Entsprechung

WÜNSCHENSWERTE QUALIFIKATIONEN

• Erfahrung in der Reise- und Gastgewerbebranche ist ein wichtiger Pluspunkt

GEMEINSCHAFT & KULTUR

• Schnell wachsendes und dynamisches Umfeld, moderner Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten

BEWERBUNG

Bitte bewerben Sie sich über unsere Website www.vikingcareers.com, einschließlich Ihres Lebenslaufs in Englisch und eines einseitigen Anschreibens, um sich und Ihr Interesse an der Position vorzustellen.

Für weitere Details zu dieser Position kontaktieren Sie uns unter +41 61 638 60 11

*Unaufgeforderte Bewerbungen von Agenturen werden nicht berücksichtigt*