Kundenberater Preference (w/m/d), 80-100%, Bern / hybrid
Sanitas Krankenversicherung
Bern
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:08 Januar 2026
- Pensum:80 – 100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Arbeitsort:Bern
Job-Zusammenfassung
Du berätst Kunden kompetent am Telefon zu Produkten und Prämientarifen. Du profitierst von flexiblen Arbeitsbedingungen und einem modernen Umfeld.
Aufgaben
- Telefonische Kundenberatung zu Versicherungsleistungen und Produkten.
- Selbstständige Bearbeitung von E-Mails und Korrespondenz.
- Erstellung von Versicherungsbestätigungen und Dokumenten.
Fähigkeiten
- Du hast eine kaufmännische oder medizinische Grundausbildung.
- Du bist dienstleistungsorientiert und kommunikativ.
- Du sprichst fließend Deutsch, Englisch und eine weitere Sprache.
Ist das hilfreich?
Was du bewegst:
- Kompetente und freundliche telefonische Kundenberatung zu den Themen Produkte, Prämientarife und Versicherungsleistungen
- Selbstständige und professionelle Bearbeitung der E-Mails, Briefe etc.
- Erstellen von Versicherungsbestätigungen und Bearbeitung der eingehenden Korrespondenz
Weshalb dir das gelingt:
- Du schätzt den persönlichen und telefonischen Kontakt mit Kunden, bist geduldig und aufmerksam
- Du bist dienstleistungsorientiert, verantwortungsbewusst, flexibel und belastbar
- Idealerweise verfügst du über eine kaufmännische oder medizinische Grundausbildung
- Die VBV-Ausbildung (Modul Krankenversicherung) bringst du bereits mit oder bist bereit, diese zu absolvieren
- Du kommunizierst mündlich und schriftlich fliessend auf Deutsch, Englisch und Französisch oder Italienisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil
Zu unseren fortschrittlichen Arbeitsbedingungen zählen unter anderem:
- Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
- Moderne Büros an urbanen Standorten
- Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
- Beteiligung am Krankenversicherungspaket
- Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
- Unterstützendes Ausbildungsprogramm und vielseitige Laufbahnmöglichkeiten: sanitas.com/kundenberatung
