(Junior) Technischer Customer Success Engineer

Aufgrund der stark wachsenden Kundenbasis sind wir laufend daran, unser Team zu erweitern. Aktuell suchen wir Verstärkung im Customer Success für die Position als

(Junior) Technical Account Manager

Über uns: Wir wachsen kontinuierlich und freuen uns darauf, unser Team durch motivierte Talente zu erweitern. Aktuell suchen wir Verstärkung in der Business Unit Manufacturing für die Position als Junior Technical Account Manager.

Ihre Aufgaben:

• Enge Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Organisationen, um globale Netzwerksicherheitslösungen zu planen, zu installieren und erfolgreich zu betreiben.
• Analyse der Kundenbedürfnisse und Beratung der Kunden.
• Zentrale Ansprechperson auf der technischen Seite von der Konzeptphase über die Implementierung bis hin zum Betrieb.
• Schnittstelle zwischen unserer Entwicklung und dem Sales-Team.

Ihr Profil:

• Universitäts- oder Fachhochschulabschluss in Computerwissenschaften oder einem verwandten Gebiet.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Leidenschaft dafür, technisches Wissen mit Kommunikationsgeschick zu verbinden, um Lösungen erfolgreich umzusetzen. Hohe Motivation, bestehendes Know-how in Schulungsprogrammen theoretisch und praktisch auszubauen und neue Kompetenzen zu erwerben.

Idealerweise bringen Sie mit:

• Praktische Erfahrung mit Unix- und Linux-Betriebssystemen Vertrautheit mit Netzwerkthematik und den wichtigsten Internet-Protokollen (z.B. TCP/IP, HTTP, SSL, SMTP, SSH, DNS, BGP, OSPF).
• Konzeptionelle und praktische Kenntnisse im Bereich Netzwerksicherheit (Firewalls, ZTNA, VPN-Netzwerke, IDS und IPS, E-Mail-Sicherheit, OT Systeme).
• Erfahrung in der Planung und Implementierung globaler WAN- und Hub-Netzwerk-Topologien.
• Kommunikations- und Zusammenarbeitserfahrung mit internationalen Kunden.
• Freude an Teamarbeit und ein hoher Grad an Selbstständigkeit.

Open Systems AG bietet Ihnen interessante Herausforderungen im dynamischen und globalen Umfeld der IT-Sicherheit. Sie bewegen sich in einem Arbeitsumfeld, in dem innovative Lösungen, schnelle Entwicklungszyklen, Kreativität und offene Kommunikation gelebt und kontinuierlich gefördert werden. Das Streben nach technischem Fortschritt steht für uns im Zentrum. Sie arbeiten in unserer Niederlassung in Zürich und erhalten die Möglichkeit, Mission Control Einsätze von mehreren Monaten auf Hawaii zu leisten.

Was wir bieten

Möchten Sie Teil eines Teams werden, das es genießt, sichere Konnektivität für unsere Kunden einfach zu machen? Sie werden unter Menschen sein, die daran glauben:

Leidenschaftlich darum bemüht, unsere Kunden sicher zu halten – Wir sind engagiert, Probleme zu lösen. Was auch immer nötig ist.

Unkonventionell denken, um voraus zu sein – Die Welt überrascht uns immer wieder. Also überraschen wir sie zuerst.

Die harte Arbeit leisten, um Dinge einfach zu machen – Etwas gestalten und verfeinern, das sich durch seine Einfachheit auszeichnet.

Kollaborativ arbeiten, um Erfolg zu schaffen – Die Kraft des Teams macht uns immer schneller und besser.

Als Beweis dafür wurde Open Systems als herausragender Arbeitsplatz anerkannt. Sie werden von klugen Teams umgeben sein, die Ihre Erfahrung bereichern und Ihnen Möglichkeiten bieten, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und Ihre Karriere voranzutreiben.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung (bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Bewerbung in zwei Anhänge komprimieren müssen). Nur Direktbewerbungen werden berücksichtigt.

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Open Systems wächst und Sie auch: Neben der praktischen Erfahrung haben Sie die Möglichkeit, die Mission Control Engineer Zertifizierung zu absolvieren, um unser Operations-Team einmal pro Woche zu unterstützen.

Kommen Sie, wie Sie sind! Wir suchen großartige Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Erfahrungen, Fähigkeiten und Perspektiven. Open Systems begrüßt und fördert Vielfalt am Arbeitsplatz, unabhängig von Rasse, Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, Behinderung oder Veteranenstatus.

Über Open Systems

Unterstützt durch das Service Experience Promise verbindet und sichert Open Systems hybride Umgebungen einfach und kosteneffizient und stellt so sicher, dass Ihre Organisation Geschäftsziele erreichen kann. Open Systems konzentriert sich einzigartig auf eine überlegene Benutzererfahrung, wenn es darum geht, Organisationen dabei zu helfen, Risiken zu reduzieren, Effizienz zu verbessern und Innovationen zu beschleunigen. Die Open Systems SASE Experience erfüllt das Versprechen von ZTNA mit einer umfassenden, einheitlichen und einfach zu implementierenden und zu nutzenden SASE-Plattform, die SD-WAN und Security Service Edge als Service kombiniert. Wir bieten 24x7 Betriebsmanagement und Engineering-Support durch zugewiesene Engineering-Teams und sorgen für erschwingliche und vorhersehbare Kosten.

Entdecken Sie mehr auf open-systems.com.

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