Kundensupport (m/w/x) - 100%

Als solides und zukunftsorientiertes Unternehmen ist die Vaudoise einer der führenden Versicherer in der Schweiz. Treu zu ihrer genossenschaftlichen Natur und ihren Werten fördert sie die Schaffung eines gesunden, inklusiven und inspirierenden Arbeitsumfelds, ideal zur Entfaltung Ihres Talents.

Zur Verstärkung unseres Teams in unserer Generalagentur in Neuchâtel, die unseren Kunden erstklassige Dienstleistungen in der Verwaltung und Bearbeitung ihrer Verträge anbietet, suchen wir eine/n Kundensupport zu 100%.

Die vielfältigen Aufgaben, die Sie erwarten:

• Unterstützung unserer Berater und Agenturmakler sowohl bei der Verwaltung als auch bei der Nachverfolgung der Verträge
• Eröffnung von Schadenfällen aller Sparten sowie Bearbeitung von Agentur-Schäden bei Motorfahrzeugen und Sachen
• Kundeninformation (Schalter, Korrespondenz, Telefon und Buchhaltung)

Das macht Sie einzigartig:

• Berufserfahrung in einer ähnlichen Position von mindestens 3 Jahren oder eine kaufmännische Grundbildung (CFC) im Versicherungsbereich
• AFA-Zertifizierung oder eidgenössisches Diplom von Vorteil
• Französische Muttersprache, Deutsch und/oder Englisch als Zweitsprache von Vorteil

Sie sind zudem selbstständig, können Prioritäten und Stress managen, sind flexibel und kontaktfreudig und arbeiten gerne im Team – dann sind Sie die richtige Person für uns!

Wir bieten Ihnen:

• Ein gesundes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlichen Unternehmen, zertifiziert als "Great Place to Work"
• Vielfältige Sozialleistungen, einschließlich flexibler Arbeitsorganisation
• Menschliche Werte, die das Wohlbefinden der Mitarbeitenden in den Mittelpunkt stellen
• Unterstützung bei Entwicklung und Weiterbildung

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen digital (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Arbeitszeugnissen und Diplomen).