Servicekoordinator/in (m/w/d)

Über den Job

Deine Aufgaben – hier gestaltest du mit

Du bringst Ordnung ins Chaos: Mit Weitblick planst und koordinierst du die Einsätze unserer Servicetechniker – sei es für Wartung, Reparaturen oder im Störungsfall.

• Du erkennst, was zählt: Serviceberichte analysierst du nicht nur – du machst daraus klare, strukturierte Erkenntnisse, die weiterhelfen.
• Du denkst in Lösungen und Teams: Schicht- und Ressourcenpläne erstellst du so, dass unser Serviceteam bestens aufgestellt ist.
• Du sorgst für Verlässlichkeit: Die vertraglich vereinbarten Reaktionszeiten behältst du stets im Blick – und stellst sicher, dass wir unser Versprechen halten.
• Du bist unser Gesicht vor Ort: Bei Bedarf führst du auch persönliche Kundengespräche und findest passende Reparaturlösungen.

• Erfahrung, die zählt: Du hast bereits in einer vergleichbaren Rolle gearbeitet – idealerweise im Maschinen- oder Anlagenbau.
• Du kennst deine Tools: MS Office ist für dich selbstverständlich, und auch mit ERP- und CRM-Systemen fühlst du dich sicher.
• Du bleibst cool, auch wenn’s brennt: Selbstständiges Arbeiten, unternehmerisches Denken und Belastbarkeit zeichnen dich aus – besonders dann, wenn es mal turbulent wird.
• Sprache verbindet: Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut – jede weitere Sprache ist bei uns ein Plus.

• Du bekommst viel Vertrauen, Eigenverantwortung und die Möglichkeit, wirklich etwas zu bewegen.
• Dich erwarten faire, zeitgemäße Arbeitsbedingungen und starke Sozialleistungen, auf die du dich verlassen kannst.
• Kurze Wege, direkte Kommunikation und ein echtes Miteinander statt steiler Hierarchien.
• Ein modernes, gemütliches Personalrestaurant lädt dich zu entspannten Mittagspausen ein – zum Genießen und Auftanken.