Sporttrainer

Über den Job

Das Fairmont Monte Carlo ist ein Luxushotel im Herzen des Fürstentums Monaco. Es verfügt über 596 Zimmer, Suiten und Residenzen sowie vier Restaurants, drei Bars, ein Fitnesscenter, ein Spa, zwei Schwimmbäder, einen Zimmerservice und einen Catering-Service.

1. Hochwertige sportliche Leistungen

- Individuelle maßgeschneiderte Coaching-Sitzungen anbieten (Fitness, körperliche Vorbereitung, Yoga, Stretching, Pilates je nach Qualifikation) für unsere Mitglieder sowie unsere Hotelgäste

- Premium-Kurse in kleinen Gruppen regelmäßig für unsere Mitglieder und gelegentlich für Hotelgäste/Gruppen mit besonderem Augenmerk auf Begleitung durchführen.

- Jede Sitzung an die spezifischen Bedürfnisse von VIP-, VVIP-, Langzeitgästen und Bewohnern anpassen.

2. Empfang und exzellenter Service

Jeden Kunden gemäß den LQA-Standards begrüßen (Personalisierung, Diskretion, Antizipation).

Eine dynamische und operative Präsenz an der Fitness-Rezeption sicherstellen.

Eine präzise sportliche oder Wellness-Diagnose durchführen, um ein individualisiertes Programm vorzuschlagen.

Aufmerksame Kundenbetreuung gewährleisten: Begleitung, Fortschritt, Empfehlungen, Kundenbindung.

Ein echter Botschafter des Fitness-Services und des Hotels sein.

3. Diskretion, Vertraulichkeit und vorbildliches Verhalten

Strikte Einhaltung der Vertraulichkeit (VIP-Kunden, Prominente, öffentliche Persönlichkeiten).

Vorbildlichkeit in Sprache, Erscheinung und Auftreten.

Stets eine dynamische, aktive, einladende und herzliche Haltung zeigen.

Absolute Einhaltung der Luxus-Service-Kultur (Antizipation, Eleganz, Fürsorglichkeit).

Kein persönliches individuelles Training im Fitnessraum, weder in Anwesenheit noch Abwesenheit der Kunden, ist erlaubt.

4. Operative Exzellenz und Hygiene

Ein makelloses Fitnessstudio garantieren: tägliche Reinigung der Geräte sicherstellen, Material ordentlich verstauen, auf Sauberkeit der Bereiche achten, während des Tages die Reinigung des Raumes übernehmen, wenn nötig (Glastür, Spiegel, Parkett, Teppiche und Maschinen).

Premium-Hygieneprotokolle einhalten (Desinfektion der Geräte nach Benutzung durch Kunden, Wartung der Geräte und Bereiche).

Die Sicherheit der Kunden gewährleisten und ihnen gleichzeitig eine komfortable Umgebung bieten.

5. Entwicklung des Sportangebots

Zur Schaffung besonderer und exklusiver Erlebnisse beitragen, wie spezielle Kurse, Detox-Programme, Kurse in privaten Suiten, Sunrise/Sunset-Sessions usw.

Eng mit dem Spa zusammenarbeiten und die beiden Aktivitäten so weit wie möglich verbinden, um eine konstante kommerzielle Entwicklung sicherzustellen.

6. Kommunikation & Markenimage

Die sportlichen Leistungen bei den Kunden bewerben und dabei eine elegante, niemals kommerzielle Haltung bewahren.

Auf Wunsch an den Kommunikationsmitteln des Hotels mitwirken (Videos, Fotos, Veranstaltungen) unter Wahrung des Markenimages.

Technische Fähigkeiten

Perfekte Beherrschung der Trainingsmethoden und hochwertigen Coaching-Techniken.

Fundierte Kenntnisse in Anatomie, Muskelaufbau, Posturologie und Mobilität.

Anerkannte Zertifikate: BPJEPS, STAPS-Lizenz, CQP, zertifizierte Yoga-Lehrerausbildung, Pilates usw.

Fließendes Englisch ist zwingend erforderlich; eine zweite Sprache ist von Vorteil (Arabisch, Russisch, Mandarin, Spanisch ...).

Verhaltenskompetenzen (Luxusstandards)

Makelloses, elegantes und professionelles Auftreten.

Ausgeprägtes Servicebewusstsein, Diskretion und Höflichkeit.

Fähigkeit, Bedürfnisse vorauszusehen und eine personalisierte Beziehung ohne Vertraulichkeit zu schaffen.

Anpassungsfähigkeit an die Erwartungen einer internationalen gehobenen Kundschaft.

Organisatorische Fähigkeiten

Autonomie, Genauigkeit, perfekte Zeit- und Raumverwaltung.

Fähigkeit, Last-Minute-Anfragen und anspruchsvolle Kunden zu managen.

Teamgeist und reibungslose Kommunikation mit allen Abteilungen.

• Verpflegungszuschuss
• Fahrkostenzuschuss
• Firmenkrankenversicherung mit 50% Kostenübernahme durch den Sozialfonds
• Ermäßigte Preise im Hotel (Gastronomie, Friseur, Spa ...)
• Ermäßigte Preise in den Hotels der Accor-Gruppe