RDA_Secrétaire pour le service de Physiothérapie à 50%

Description de l'entreprise

Établissements de proximité et s'appuyant sur des compétences multidisciplinaires au service des patients, l'Hôpital de Moutier et l'Hôpital de Saint-Imier offrent des activités à haute valeur ajoutée dans les domaines somatique et de santé mentale. Comptant près de 1'200 collaborateurs, les hôpitaux, le Centre Médical Bienne (CMB/MZB) et les Medicentres du Réseau de l'Arc couvrent les besoins médicaux-hospitaliers d'une population de plus de 50'000 habitants et se caractérisent par leur dynamisme, leurs excellentes infrastructures et leur souci constant de développer des prestations de proximité et de qualité. Le Réseau de l'Arc est également la première organisation suisse de soins intégrés.

Description du poste

• Accueillir et d'orienter les patients dès leur arrivée.
• Gérer efficacement les appels téléphoniques entrants.
• Intégrer et collaborer avec l'équipe du secrétariat de physiothérapie du Réseau de l'Arc.
• Vous aurez pour mission de répondre de manière prompte et efficace aux demandes des patients, du personnel et des visiteurs externes.
• Vous serez également responsable du traitement des admissions administratives des patients et du suivi attentif de leurs dossiers.

Qualifications

• Formation CFC en tant qu'employé/e de commerce ou une formation équivalente
• De plus, une maîtrise des outils informatiques usuels (Outlook, Excel, Word) est requise. Les qualités relationnelles et sociales, ainsi qu'un sens des responsabilités et une conscience professionnelle sont des éléments essentiels pour réussir dans ce rôle
• Vous êtes de personnalité ouverte, dynamique et communicative
• Capacité à prendre des initiatives, à s'adapter facilement, à travailler de manière autonome et à s'intégrer rapidement dans une équipe
• La connaissance de la langue allemande est considérée comme un atout supplémentaire

Informations supplémentaires

• L'opportunité de travailler dans un hôpital pionnier dans les soins intégrés
• Cadre de travail varié et stimulant au sein d'une équipe dynamique qui compte 25 collaborateurs

• 5 semaines de vacances

• Réductions spéciales du groupe Swiss Medical Network (Coop, Zalando, Digitec, Ikea, etc.)

• Entretien et suivi par la Médecine du Personnel

Nous accordons une grande attention à la diversité des parcours de vie de nos collaboratrices et collaborateurs. Nos postes sont ouverts tant aux femmes qu'aux hommes.

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