Executive Housekeeper / Generalgouvernante (m/w/d) – Jahresanstellung

Über den Job

Das Suvretta House, ein traditionsreiches 5-Sterne-Hotel in St. Moritz, steht für herzlichen Service und unvergessliche Gästeerlebnisse. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine Generalgouvernante (m/w/d), die unsere Housekeeping-Abteilung leitet und dafür sorgt, dass unsere Gäste jederzeit den gewohnt hohen Standard geniessen.

Als Generalgouvernante führen Sie die Housekeeping-Abteilung unseres Hauses und tragen Verantwortung für die Umsetzung höchster Qualitätsstandards (ISO, LHW, SDH).

• Organisation und Führung der Housekeeping-Abteilung inklusive Reinigungsteam des Suvretta Spa
• Sicherstellung von Sauberkeit, Ordnung und optimalem Gäste-Service in allen Bereichen
• Kontrolle von Materialeinsatz, Kosten und Personalressourcen
• Erstellung von Aufgabenverzeichnissen und Schulung der Mitarbeiter nach LQA & SDH Standards
• Umsetzung und Durchsetzung der Suvretta-Qualitätsstandards, Kleiderordnung und professionellem Auftreten des Teams
• Planung von Einsatzzeiten, Ferien und freien Tagen sowie Überstundenmanagement
• Verantwortung für Hotelschliessung, -eröffnung und Sonderaufgaben
• Aktive Kommunikation und enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen und externen Partnern

• Mehrjährige Erfahrung in leitender Position im Housekeeping in gleichwertigen Hotels
• Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Verantwortungsbewusstsein
• Kommunikationsstark, sicheres Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild
• Hohe Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
• Bereitschaft zu Überstunden und saisonaler Einsatzbereitschaft
• Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem 110-jährigem Haus mit Tradition
• Zeitgemässe Entlöhnung und Sozialleistungen
• Überobligatorische Vorsorge für langjährige Mitarbeitende
• Unterstützung bei der Suche nach einer Unterbringung
• 13. Gehalt ab Eintritt (pro rata temporis)
• Sprachkurs (D)
• Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant Time Out
• Vergünstigung auf Behandlungen im Coiffeur Salon sowie auf Spa-Produkte und Anwendungen
• Rabatt für den Kauf oder Vermietung von Sportgerät im hoteleigenen Skishop
• Family & Friends Raten
• Unterkunft liegt neben dem Skilift zum Skigebiet Corviglia
• Arbeitsort wo andere Ferien machen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Gerne erwarten wir Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, Referenzen und Foto und freuen uns auf eine persönliche Kontaktaufnahme! Absolute Diskretion wird Ihnen zugesichert. 

Bitte haben Sie Verständnis, dass nur vollständige Bewerbungsunterlagen evaluiert werden.

Karriere - Suvretta House

Suvretta House

z.Hd. Antonella Ricci, HR-Manager
Via Chasellas 1
7500St. Moritz

+41 (0) 818 36 36 36
+41 (0) 818 36 37 37 (Fax)
www.suvrettahouse.ch