Technischer Kundenbetreuer International (a)

• Du bist erste Anlaufstelle bei technischen Anfragen und stellst durch deinen Support sicher, dass unsere mobilen Waagen jederzeit im Einsatz stehen
• Du führst Produktschulungen für unsere Vertriebspartner und Endkunden im In- und Ausland durch – praxisnah, verständlich und auf den Punkt
• Du unterstützt unsere Geschäftspartner sowie das Vertriebs- und Business-Development-Team bei komplexen technischen Fragestellungen – lösungsorientiert und partnerschaftlich
• Du sorgst dafür, dass Kundenanforderungen verstanden, dokumentiert und in unsere Produktentwicklungen einfliessen
• Du gestaltest gemeinsam mit deinem Team eine offene und vertrauensvolle Zusammenarbeit – intern wie extern
• Du trägst mit deinem technischen Verständnis und deinem Engagement dazu bei, dass HAENNI als innovativer Lösungsanbieter wahrgenommen wird

• Eine abgeschlossene Technische Ausbildung (EFZ, TS, FH) – du bringst solides Know-how mit
• Handwerkliche Fähigkeiten, sei es mit Schraubenzieher, Bohrer oder einem Lötkolben.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse – du bewegst dich sicher in interkulturellen Kontexten, weitere Sprachen sind ein Plus
• Erfahrung in der Durchführung technischer Schulungen im internationalen Umfeld – du erklärst komplexe Inhalte verständlich und wirkungsvoll
• Souveränes Auftreten und professioneller Umgang mit Kunden, Partnern und Kolleginnen/Kollegen – du überzeugst durch Fachkompetenz und Persönlichkeit
• Freude am Reisen – Reisebereitschaft bis 30% des Arbeitspensum

• Infrastruktur & Ausstattung: Je nach Standort gibt es gratis Parkplätze, Garderoben mit Duschmöglichkeiten, vergünstigte Bekleidung und weitere Vorzüge.
• Verpflegung: Wir sorgen für eine kostengünstige, gute Verpflegung, besondere Angebote bei Nachtschicht und für das Zwischendurch gibt es Früchte und Mineralwasser.
• Work Life Balance & Familie: Wir unterstützen Familien und gestalten Arbeitszeiten möglichst flexibel. Und ganz wichtig: Auch unvorhergesehene Vorfälle und schwere Zeiten haben bei uns Platz.
• Events: Wir feiern auch gerne Events. An unseren legendären Sommerfesten oder den gemeinsamen Weihnachtsfeiern zum Beispiel. Oder bei unseren Teamausflügen. Und auch bei Sport-Events sind wir ziemlich gut im Rennen.
• Fürsorge & Prämien: Wir sagen danke für die langjährige Firmentreue oder besonderes Engagement bei Job-Empfehlungen nach aussen. Wir schätzen besonderen Einsatz und geben Etwas zurück.
• Gesundheit: Wir haben hohe Standards bei der Arbeitssicherheit und unterstützen unsere Mitarbeitenden mit Gesundheitsangeboten dabei, fit und gesund zu bleiben.
• Sozialleistungen: Je nach Standort unterstützen wir unsere Mitarbeitenden mit attraktiven Konditionen für Pension, Unfall und Sonderurlaub.
• Young Talent: Wir statten unsere Fachkräfte von Morgen mit einer Top-Ausbildung aus. Daneben gibt es aber auch andere Erfahrungen, die man am besten macht, wenn man jung ist. Gemeinsame Lager mit verschiedenen Sport- und Gruppenaktivitäten zum Beispiel.
• Wissen & Lernen: Neben Sprachkursen bieten wir je nach Berufsfeld firmenspezifische Weiterbildungen an. Und damit die eine Hand weiss, was die andere tut, ermöglichen wir Einsätze in anderen Arbeitsbereichen.
• Vergünstigungen & Rabatte: Je nach Standort profitieren unsere Mitarbeitenden von Spezialkonditionen und Vergünstigungen in den Bereichen Sport, Freizeit und Bekleidung.

Die HAENNI Instruments AG ist ein Unternehmen der Baumer Group mit Sitz in Kirchberg, Schweiz. Seit 1974 produzieren wir mobile Waagen für die Gewichtsermittlung von Lastkraftwagen. Der weltweite Vertrieb erfolgt über unsere eigenen Verkaufsbüros oder über qualifizierte Vertretungen. Der grösste Teil unserer Produkte wird im eigenen Haus entwickelt und zu einem grossen Teil in unseren eigenen Werken hergestellt.