Kundenberater/in
KPT Krankenkasse AG
Zürich und Homeoffice
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:06 August 2025
- Pensum:100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Arbeitsort:Zürich und Homeoffice
Job-Zusammenfassung
Unsere Kundenberatenden sind die erste Anlaufstelle für rund 530'000 Versicherte.
Aufgaben
- Du berätst und zeigst Versicherungslücken auf.
- Mit deinem Elan trägst du zur Kundenzufriedenheit bei.
- Neukunden begeisterst du für unsere Produkte.
Fähigkeiten
- Abgeschlossene Grundausbildung und erste Berufspraxis im Verkauf.
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung.
- Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Ist das hilfreich?
Unsere Kundenberatenden sind die erste Anlaufstelle für rund 530'000 Versicherte: Sie kennen unsere innovativen Produkte in- und auswendig, erklären Leistungen verständlich und finden für jede Anfrage die beste Lösung. Brennst auch du dafür, Kundinnen und Kunden Klarheit in die Welt der Krankenkasse zu bringen und sie mit deinem Wissen zu begeistern?
Das kannst du bewirken
- Du berätst, zeigst Versicherungslücken auf und begleitest die Versicherten zur optimalen Deckung.
- Mit deinem Elan trägst du täglich dazu bei, dass unsere Kundinnen und Kunden rundum zufrieden sind.
- Neukundinnen und -kunden steckst du mit deiner Begeisterung für unsere Produkte an.
- Komplexe Anliegen? Du holst dir die richtigen Infos bei unseren Fachabteilungen.
- Dank deinem Verkaufsflair weckst du genau die Bedürfnisse, die zu unseren Angeboten passen.
Das zeichnet dich aus
- eine abgeschlossene Grundausbildung mit erster Berufspraxis im Verkauf
- Interesse an Krankenversicherungen – idealerweise Erfahrung
- eine Ausbildung zum/zur Versicherungsvermittler/-in VBV oder die Bereitschaft, diese zeitnah zu absolvieren
- hohe Kunden- und Serviceorientierung
- einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Benefits
- 40-Stunden-Woche und flexible Arbeitszeiten
- Homeofficemöglichkeiten
- 25 Ferientage, ab 50. Altersjahr 30 Tage
- 24. & 31. Dezember bezahlte Feiertage
- Vormittags und nachmittags je 15 Minuten bezahlte Pausen
- Gratis Früchte
- Vielfältiges Getränkeangebot
- Moderne Büroräumlichkeiten zentral beim Hauptbahnhof Zürich (Stauffacher)
- CHF 300.– Rail-Coupon für ein Jahres-, Strecken- oder Generalabonnement (GA)
- CHF 2'200.– Reka-Checks pro Jahr mit 20 % Rabatt
Die KPT gehört zu den zehn grössten Krankenkassen der Schweiz. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Erfolg.