Leiter Strategie & Insights (100%)

McDonald’s, die weltweit größte Restaurantkette, ist ein innovatives und mitarbeiterorientiertes Unternehmen, das von einer führenden multinationalen Marke getragen wird. Derzeit gibt es in der Schweiz 189 McDonald’s-Restaurants, die von 46 unabhängigen Unternehmern (Franchisenehmern) betrieben werden.

Da unser Geschäft schnell wächst, suchen wir talentierte Menschen, um unsere Hauptbüros zu verstärken, die alle Restaurants unterstützen. Zur Ergänzung der Abteilung Strategie & Insights mit Sitz in Crissier sucht McDonald’s Schweiz die Besetzung der Position:

Leiter Strategie & Insights (100%)

Als Leiter Strategie & Insights besteht Ihre Hauptverantwortung darin, die Agenda für Insights und strategische Planung für McDonald’s Schweiz zu definieren und voranzutreiben, indem Sie Verbraucher-, Geschäfts- und Marktinformationen in umsetzbare Strategien umwandeln, die Wachstum beschleunigen und operative Exzellenz stärken.

Hauptverantwortlichkeiten

Strategische Planung & Marktstrategie

• Mitverantwortung für die 3–5-Jahres-Geschäftsstrategie und Steuerung des globalen Phasenplanungsprozesses.


• Entwicklung strategischer Narrative aus Kunden-Insights, Markttrends und Geschäftsergebnissen.


• Leitung des Beitrags der Schweiz zu globalen Strategieprozessen (inkl. Quarterly Business Review).

Führung im Bereich Insights (Konsumenten, Geschäft, Markt & Digital)

• Leitung des gesamten Consumer & Business Insights (CBI) Bereichs: Konsumenten- & Mitarbeiter-Insights, Menü- & Kategorie-Insights, digitale/CRM-Insights, Produktmix & Prognosen, Wettbewerbs- und Marktinformationen, Test-and-Learn.


• Sicherstellung einer hochwertigen Insight-Generierung und Management externer Forschungspartner.

Umsatzwachstumsmanagement (RGM) & Preisgestaltung

• Steuerung der gesamten RGM-Strategie und Koordination des RGM-Komitees.


• Leitung der Preisstrategie und Umsetzung mit datengetriebenen Tools (Pricing Engine, Menu Optimizer).

Datenstrategie, Analytik & Governance

• Vorantreiben der Datenstrategie und Governance in der gesamten Organisation.


• Verbesserung der Berichtseffizienz, Abstimmung und fortgeschrittener Analytik/AI in Zusammenarbeit mit globalen Teams.

Umsetzung & Leistungsüberwachung

• Übersetzung der Strategie in klare KPIs und Sicherstellung der Umsetzung über alle Funktionen hinweg.


• Überwachung der Leistung, Identifikation von Lücken/Risiken, Anpassung der Pläne und Verwaltung der Forschungsbudgets.

Abstimmung & Kommunikation mit Stakeholdern

• Enge Zusammenarbeit mit SET, Franchisenehmern, funktionsübergreifenden Teams und globalen Partnern.


• Präsentation strategischer Insights für die Geschäftsleitung und Kommunikation der Prioritäten im Markt.

Führung & Teamentwicklung

• Führung, Coaching und Entwicklung des CBI-Teams; Förderung einer insight-gesteuerten, kollaborativen und innovativen Kultur.


• Aufbau starker Talentpools und Sicherstellung der Nachfolgeplanung.

Was Sie für den Erfolg benötigen

Technische & fachliche Kompetenzen

• Starke analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Daten in Insights zu übersetzen.


• Erfahrung in langfristiger strategischer Planung und Roadmap-Entwicklung.


• Tiefes Verständnis von Verbraucher-Insights, Marktforschung, Kategorie- und Menüstrategie.


• Kenntnisse in RGM, Preisgestaltung, Prognosen, S&OP und digitalen Insights.


• Fähigkeit, End-to-End-Projekte zu managen und funktionsübergreifende Partner abzustimmen.


• Starkes finanzielles und geschäftliches Verständnis.


• Sprachen: ausgezeichnete Englischkenntnisse; Französisch und/oder Deutsch erforderlich.

Führung & Soft Skills

• Starke Überzeugungskraft und Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder zu vereinen.


• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, komplexe Ideen zu vereinfachen.


• Teamorientierte Denkweise mit starker funktionsübergreifender Zusammenarbeit.


• Kreativer Denker, der den Status quo hinterfragt und Innovation vorantreibt.


• Solides Verständnis des McDonald’s-Geschäftsmodells und der Gästebedürfnisse.


• Starke Fähigkeit zur Talententwicklung und Umsetzung von Entwicklungsplänen.

Bei uns erhalten Sie folgende Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten: die Möglichkeit, remote zu arbeiten, um die bestmögliche Balance zwischen Beruf und Privatleben zu erreichen. Home Office ist möglich. Die Arbeitszeiten sind in Absprache mit der Führungskraft flexibel und berücksichtigen Geschäfts- und individuelle Bedürfnisse.


• Mobilitätsvorteil zu dieser Position: Firmenwagen oder SBB-Saisonabo oder eine Reisekostenpauschale.


• Bonus: ein variabler Prozentsatz basierend auf Leistung und kommerziellen Ergebnissen.


• Aktives Talentmanagement: gezielte Förderung der persönlichen Lern- und Kompetenzentwicklung vor Ort, via E-Learning oder auf dem lebendigen Campus der Hamburger University in London, Paris und München.


• Mitarbeiterwohlbefinden: Beiträge zu Wellness-Aktivitäten.


• Attraktive Rabatte in unseren Restaurants und Verpflegung für Mitarbeitende.


• Programm mit exklusiven Rabatten auf unserer Partnerplattform, Corporate Benefits.