Mitarbeiter/in Kundenservice (50%)
Symbios Orthopédie S.A.
Yverdon-les-Bains
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:12 Januar 2026
- Pensum:50%
- Vertragsart:Festanstellung
- Arbeitsort:Yverdon-les-Bains
Job-Zusammenfassung
Für unser Team im Service Client suchen wir eine*n Collaborateur/trice Service Client. Arbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten!
Aufgaben
- Kontrolle und Aufbereitung von Materialkits bei Rücksendungen.
- Vorbereitung von Materialversendungen an unsere Kunden in der Schweiz.
- Bearbeitung von Nachbestellungen und Rechnungsstellung.
Fähigkeiten
- CFC im kaufmännischen Bereich oder als Logistiker*in mit Erfahrung.
- Rigorose Arbeitsweise und Teamfähigkeit sind erforderlich.
- Fließende Französischkenntnisse sind ein Muss, Englisch oder Deutsch von Vorteil.
Ist das hilfreich?
Für unser Kundenservice-Team suchen wir derzeit eine/n
Mitarbeiter/in Kundenservice
50%-Stelle, jeden Morgen
Aufgabe:
In unserer Kundenservice-Abteilung sind Sie verantwortlich für:
- Physische Kontrolle und Wiederherstellung der Leihmaterial-Kits der Schweizer Einrichtungen bei deren Rückkehr. IT-Verarbeitung.
- Physische und IT-Vorbereitung der Leihmaterial-Sendungen an unsere Schweizer Kunden.
- Empfang und Erfassung der Nachbestellungen unserer Schweizer Kunden.
- Lieferung und Fakturierung dieser Bestellungen.
- Mitarbeit bei der Bearbeitung des gemeinsamen E-Mail-Postfachs der Abteilung.
- Anwendung und Einhaltung der Qualitätsversicherungsregeln.
- Ausführung aller notwendigen Anfragen für den reibungslosen Ablauf des Dienstes.
Gesuchtes Profil:
- Kaufmännische Ausbildung (EFZ) mit logistischer Erfahrung oder Logistiker/in EFZ mit dokumentarischer Erfahrung.
- Erfahrung in einem beruflichen Umfeld mit Schwerpunkt auf Rückverfolgbarkeit, idealerweise im medizinischen Bereich.
- Gewissenhafte Persönlichkeit, Teamfähigkeit.
- Die Stelle erfordert den täglichen Umgang mit Lasten bis zu 15 kg.
- Sie sprechen und schreiben fließend Französisch, Englisch und/oder Deutsch sind von Vorteil.
Wenn Sie diese Herausforderung interessiert, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Arbeitszeugnisse und Diplome).
Über das Unternehmen
Symbios Orthopédie S.A.
Yverdon-les-Bains
