Bei Iron Mountain wissen wir, dass Arbeit, wenn sie gut gemacht wird, einen positiven Einfluss auf unsere Kunden, unsere Mitarbeiter und unseren Planeten hat. Deshalb brauchen wir kluge, engagierte Menschen, die zu uns kommen. Egal, ob Sie Ihre Karriere starten oder eine Veränderung suchen, sprechen Sie mit uns und sehen Sie, wie Sie die Kraft Ihrer Arbeit bei Iron Mountain steigern können.Wir bieten fachkundige, nachhaltige Lösungen im Bereich Records- und Informationsmanagement, digitale Transformationsdienste, Rechenzentren, Asset Lifecycle Management sowie Kunstlagerung, -handling und Logistik. Jeden Tag arbeiten wir stolz mit unseren 225.000 Kunden weltweit zusammen, um ihre unschätzbaren Artefakte zu bewahren, mehr aus ihrem Inventar herauszuholen und ihre Datenschutzrechte auf innovative und sozial verantwortliche Weise zu schützen.Sind Sie neugierig, Teil unserer Wachstumsgeschichte zu sein und Ihre Fähigkeiten in einer Kultur weiterzuentwickeln, die Ihre einzigartigen Beiträge willkommen heißt? Wenn ja, lassen Sie uns das Gespräch beginnen.Client PrincipalBietet die operative Aufsicht und strategische Einbindung mit den Führungskräften des Kunden. Hilft dabei, das Denken der Kundenführung in die zu liefernden Services/Anwendungen zu formen. Liefert Orientierung zur Machbarkeit und einen Fahrplan, um dorthin zu gelangen. Stellt die Qualität der Dokumentation von den funktionalen und technischen Architekten während der Workshop- und Designphasen sicher. Ist verantwortlich für die Abnahme der während der Designphase erstellten Artefakte, einschließlich User Stories, Sprints & Deliverables, Dokumentation, endgültigem Umfang und Akzeptanzkriterien.VerantwortlichkeitenOrganisation und Leitung von Kundenworkshops während der Kick-off- und Designphase, um sicherzustellen, dass alle relevanten Stakeholder eingebunden sind.Klare Kommunikation des Projektkontexts, der Ziele, Vorgaben, Zeitpläne und Budgets.Identifikation von Möglichkeiten, bei denen Iron Mountain Solutions oder Professional Services potenziellen und bestehenden Kunden helfen können.Unterstützung von Pre-Sales-Aktivitäten als Fachexperte für Professional Services für Kunden und interne Teams.Erstellung und Verwaltung aller Projektdokumentationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Budget-/Finanzberichte, Personalauslastung, Risikoregister, Entscheidungsprotokolle, Projektstatusberichte und umfassende Implementierungspläne.Leitung der Design-Workshops und Veröffentlichung der von den funktionalen & technischen Architekten erstellten Dokumentation.Sicherstellung, dass der Kunde funktionale Anforderungen während der Sprints basierend auf Empfehlungen zu Auswirkungen, Dringlichkeit und Kosten priorisieren kann.Sicherstellung, dass die Lösungsingenieure von der Designdokumentation arbeiten können.Abschluss des Leistungsumfangs, der Geschäftsbedingungen, Zahlungsmeilensteine, Ressourcen, Prozesse für Umfangsänderungen, Funktionsänderungen.Abwicklung des Projekts bei dessen Abschluss und Übergabe an den Customer Success.Übersetzung der Kundenbedürfnisse in ausführbare Leistungsbeschreibungen im Rahmen des formellen Vertragsprozesses.KernkompetenzenVerständnis für das Management komplexer Kundenprojekte und Anforderungen mit Einbindung bis zur Führungsebene (C-Level).Nachweis von Wissen und Sicherheit bei der Umsetzung und Implementierung von Best Practices, Agile Entwicklung, Methodologien und Content Services Plattform-Technologie.Verständnis und Management einer Gewinn- und Verlustrechnung (P&L) für Projektressourcen.Kaufmännisches Verständnis zur Führung der P&L der Projekte und zur Erhaltung der Marge.Fähigkeit, Geschäftsberichte und Business Cases für die Ergebnisse bzw. potenziellen Ergebnisse eines Projekts/Änderung zu schreiben. Nachweis der Rentabilität & Kostenanalyse.Sekundäre FähigkeitenGutes Verständnis von Content Services Plattformen und dem Markt.Gutes Verständnis von Enterprise IT-Architektur und -Landschaft.Gutes Verständnis von Cloud- & unterstützenden Technologien wie JavaScript, JSON, Python, Rest API, XML etc.Hervorragende Präsentationsfähigkeiten.Qualifikationen10+ Jahre Erfahrung als Berater/Leiter Professional Services mit nachweislicher Erfolgsbilanz bei der Durchführung erfolgreicher digitaler Projekte.5+ Jahre direkte Implementierungserfahrung mit allen Aspekten einer Enterprise Content Management Plattform von der Bereitstellung bis zur Entwicklung fortgeschrittener Geschäftslösungen und Workflows; relevante Plattformzertifizierungen sind von Vorteil.Nachgewiesene Fähigkeit und Erfahrung in der Durchführung von Projekten mit agilen Methoden Erfahrung in der Erstellung und Präsentation professioneller, kundenorientierter Dokumentation sowie herausragende Verhandlungs- und Kollaborationsfähigkeiten.#Li-RemoteAngemessene Gehaltsspanne: 93.400,00 $ - 124.500,00 $Kategorie: VertriebIron Mountain ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Lagerung und Informationsmanagement, dem mehr als 225.000 Organisationen in 60 Ländern vertrauen. Wir schützen Milliarden von Vermögenswerten unserer Kunden, darunter kritische Geschäftsinformationen, hochsensible Daten und unschätzbare kulturelle und historische Artefakte. Werfen Sie hier einen Blick auf unsere Geschichte. Iron Mountain hilft, Kosten und Risiken zu senken, Vorschriften einzuhalten, sich von Katastrophen zu erholen und digitale sowie nachhaltige Lösungen zu ermöglichen, sei es im Informationsmanagement, der digitalen Transformation, sicherer Lagerung und Vernichtung, Rechenzentrumsbetrieb, Cloud-Diensten oder Kunstlagerung und Logistik. Bitte sehen Sie sich unsere Werte und den Verhaltenskodex an, um einen Einblick in unsere Prinzipien und Bestrebungen zu erhalten, die Kraft unserer gemeinsamen Arbeit zu steigern.Wenn Sie eine körperliche oder geistige Behinderung haben, die besondere Vorkehrungen erfordert, lassen Sie es uns bitte wissen, indem Sie eine E-Mail an accommodationrequest@ironmountain.com senden. Weitere Informationen zum Thema Chancengleichheit finden Sie im Anhang.Iron Mountain verpflichtet sich zu einer Politik der Chancengleichheit bei der Beschäftigung. Wir rekrutieren und stellen Bewerber ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft), nationale Herkunft, Behinderung, Alter, sexuelle Orientierung, Veteranenstatus, genetische Informationen, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck oder jeden anderen gesetzlich verbotenen Faktor ein.Zur Ansicht der Poster "Chancengleichheit ist Gesetz" und des Anhangs sowie der Richtlinie zur Lohngleichheit KLICKEN SIE HIERAnforderungsnummer: J0097041