Poschiavo, Landquart
Gestern
Service Desk Agent 80-100%
- Veröffentlicht:26 September 2025
- Pensum:80 – 100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Arbeitsort:Poschiavo, Landquart
Job-Zusammenfassung
Du bist der erste Ansprechpartner im IT-Support bei Repower. Hier erwartet dich ein flexibles Arbeitsumfeld mit tollen Benefits.
Aufgaben
- Erster Level Support via Telefon, E-Mail und Ticketing-System.
- Einhalten von Service-Level-Agreements und Pflege der IT-Rubrik.
- Administrative Aufgaben und Aufbau von Arbeitsplätzen mit Hardware.
Fähigkeiten
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker oder vergleichbar.
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Produkten und Active Directory.
- Kundenorientierung und teamorientierte Persönlichkeit.
Ist das hilfreich?
Über den Job
Das machst du
- First Level Support via Telefon, E-Mail oder Ticketing-System (Deutsch und Italienisch)
- Einhalten von Service-Level-Agreements
- Pflege von Asset Management und Access Management
- Gestalten und pflegen der IT-Rubrik in der Intranet-Seite
- Aufbauen von Arbeitsplätzen mit Hardware
- Administrative Aufgaben wie das Erstellen und Nachführen von Anleitungen und Inventaren
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker oder anderweitige Berufsausbildung mit Weiterbildung im Informatikbereich
- Erfahrung im IT Servicedesk (1st. Level Support)
- Sehr gute Kenntnisse in den Microsoft Produkten (Windows 10/11, Microsoft Office 365, OneDrive, SharePoint) und in Active Directory, Betriebssystemkenntnisse von Vorteil
- Flexible, kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit
- Kundenorientierung mit Qualitätsbewusstsein
- Zuverlässige, dienstleistungsorientierte und exakte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Deine Benefits
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Unser Jahresarbeitszeitmodell auf Basis einer 41-Stunden-Woche lässt dich deine Arbeitszeitgestaltung flexibler gestalten.
Unser Erfolg ist dein Erfolg
Repower zahlt dir nicht nur ein marktgerechtes Gehalt. Unser Erfolg geht auch auf dein Konto. Deshalb beteiligen wir dich am Unternehmenserfolg von Repower.
Was wir dir versichern
Repower trägt Versicherungsprämien (Krankentaggeldversicherung und Nichtberufsunfallversicherung) zu 100 % und gewährt eine Lohnfortzahlung zu 100 % für 6 Monate.
Wir sorgen vor
Deine Vorsorge ist uns wichtig. Repower übernimmt den Pensionskassenbeitrag zu 60 %. Möglich sind darüber hinaus Einzahlungen von freiwilligen Sparbeiträgen.
Unterstützte Weiterbildungen
Repower begrüsst funktionsbezogene Weiterbildungen und übernimmt einen namhaften Anteil an Kosten und Zeitaufwänden. Dir bieten sich auch interne Möglichkeiten zur Weiterbildung.
Breite Palette an Vergünstigungen
Profitiere von einer Reihe an Vergünstigunen, z.B. für Smartphone-Abos, ÖV-Abos und besuche firmeninterne Kurse wie Tennis- und Langlaufkurse.
