Kundenberater*in Kundenzentrum (80%) bei BVB Basler Verkehrs-Betriebe

Kundenberater*in Kundenzentrum (80%)

Deine Rolle bei uns

• Anlaufstelle für schriftliche, telefonische und persönliche Anfragen
• Verkauf und Kundenberatung über das gesamte TNW-Tarifsortiment, spezifischer Verkauf von nationalem Produkten
• Entgegennahme von Bestellungen und Bearbeitung von Debitorenrechnungen
• Bearbeitung von Fundsachen, einfachen Anfragen zur Fahrausweiskontrolle und zum U-Abo Support erledigen
• Arbeitseinsatz jeweils 4 Tage pro Woche (inkl. Samstage)

Damit überzeugst du

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, 3 Jahre Berufserfahrung mit direktem Kundenkontakt
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache sowie in mindestens einer weiteren Fremdsprache
• versierter Umgang mit der MS-Office Palette
• kundenorientierte, selbständige Arbeitsweise
• kommunikativer und freundlicher Auftritt

Auch wir haben viel zu bieten

• Mit deiner Arbeit trägst du dazu bei, dass in der Region Basel täglich über 300'000 Menschen nachhaltig mobil sein können.
• Planbare Schichten, geregelte Arbeitszeiten und faire Zulagen.
• Moderne Arbeitsmittel, sichere Abläufe und gute Infrastruktur.
• Den öV nutzt du in Basel gratis, das Halbtax gibt's obendrauf und das GA reduziert.
• Von einer überdurchschnittlichen Pensionskasse mit zwei Dritteln Arbeitgeberbeitrag profitierst du ebenfalls.

Für diese Stelle / Vakanz berücksichtigen wir nur Direktbewerbungen. Personaldienstleister bzw. Stellenvermittlungen werden nicht berücksichtigt.

Kontakt

Doruk vom Recruiting-Team ist deine Ansprechperson im Bewerbungsprozess und weiss, was die BVB als Arbeitgeberin besonders macht. du erreichst sie unter E-Mail schreiben.

Bis bald bei der BVB! Wir freuen uns auf dich.

Bis bald bei der BVB! Wir freuen uns auf dich.

Grün ist gut. Du auch? Dann komm zu uns – wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.