Account Manager, Partner-Erfolg, Kommunikation und Technologie

Das Weltwirtschaftsforum, das sich der Verbesserung des Zustands der Welt verschrieben hat, ist die internationale Organisation für öffentlich-private Zusammenarbeit.

Das Forum bringt die führenden politischen, wirtschaftlichen und anderen Führungspersönlichkeiten der Gesellschaft zusammen, um globale, regionale und branchenspezifische Agenden zu gestalten.

Warum wir rekrutieren

Das Partner-Erfolgsteam konzentriert sich darauf, maßgeschneiderte Engagements für Forum-Partner in Europa und Nordamerika zu strukturieren und bereitzustellen. Das Team arbeitet eng mit den Global Industries communities , 11 Forum-Zentren und Forum-Veranstaltungen zusammen.

Wir suchen derzeit einen Partner Success Specialist (Account Manager), der zusammen mit seinem Partner Lead (Beziehungsmanager) Gegenstück ein zweiköpfiges Account-Team bildet, das sich auf den Aufbau und die Stärkung der Interaktionen mit Partnervertretern in einem Portfolio von Forum-Partnerunternehmen konzentriert. Die Rolle wird sich hauptsächlich – wenn auch nicht ausschließlich – auf Organisationen aus den Kommunikations- und Technologiebranchen fokussieren.

Zu den Aufgaben gehören:

·        Onboarding von Partnervertretern in das Forum-Ökosystem und Mitgestaltung des Engagementplans für Partner in Zusammenarbeit mit dem Account-Team-Gegenstück (Partner Lead), der die Entwicklung des strategischen Engagementplans des Partners leitet.

·        Enge Zusammenarbeit mit den Forum-Zentrum (Projekt-)Kollegen, um die neuesten Engagementmöglichkeiten für Partner zu identifizieren und zu kommunizieren.

·        Erfolgreiche Durchführung des Partner-Event-Engagements, einschließlich Registrierungen, Agenden, Rednergelegenheiten und Logistik.

·        Aufrechterhaltung des fortlaufenden Partner-Engagements mit dem Forum durch den Aufbau starker Beziehungen zu Partnervertretern, um die kontinuierliche Umsetzung maßgeschneiderter Engagementpläne sicherzustellen.

·        Erzeugung von Informationen über Partnerunternehmen zur Erkennung potenzieller Risiken und Wachstumschancen durch kontinuierliche Überwachung aktueller Unternehmensankündigungen, Jahresberichte und Veränderungen in der Führungsebene.

Weitere Aufgaben, je nach Bedarf, umfassen:

·       Einblicke in die Verantwortlichkeiten des GIT- und Communications and Tech Clusters gewinnen und ad-hoc-Unterstützungsbedarfe erfüllen.

·       Je nach Präferenz des Kandidaten eine kleine Projektverantwortung mit voller Eigenverantwortung übernehmen, um dem Team und dem Forum einen Mehrwert zu bieten (10 % der Zeit).

Um erfolgreich zu sein, sollte ein Partner Success Specialist (Account Manager): 

·        Tiefe Beziehungen zu Partnervertretern aufbauen, um Engagementpläne basierend auf den Geschäftsprioritäten des Partners und relevanten Trends für deren Branchen zu entwickeln und umzusetzen.

·        Starke Arbeits- und Kooperationsbeziehungen mit dem Account-Team-Gegenstück (Partner Lead) aufbauen.

·        Eine „One-Forum“-Herangehensweise in Koordination mit den Forum-Zentren, Global Industries, Veranstaltungen und Medienteams sicherstellen, um ein optimales Partner-Engagement-Erlebnis zu garantieren.

·        Partnerbindungs- und Engagementmetriken überwachen und proaktiv steuern.

Bevorzugte Anforderungen und Erfahrungen:

·        Bachelor-Abschluss oder gleichwertig

·        Mehr als 2 Jahre Berufserfahrung

·        Erfolgreiche Erfahrung im Key Account Management und/oder in der Entwicklung von Geschäftsbeziehungen, einschließlich nachgewiesener Fähigkeit, mit mehreren Funktionen und Geschäftsbereichen innerhalb einer Organisation zu arbeiten, bevorzugt

·        Fähigkeit, Zusammenhänge in einer komplexen Matrixumgebung zu erkennen und diszipliniertes sowie konsequentes Nachverfolgen zu nutzen, um Ergebnisse für interne und externe Parteien zu erzielen.

·        Ein starkes Durchhaltevermögen und Engagement, positive Ergebnisse für das Forum und seine Partner zu erzielen

·        Digitale Denkweise und Fähigkeiten – Salesforce-Erfahrung bevorzugt

·        Ausgezeichnete mündliche, schriftliche und Präsentationsfähigkeiten sowie sehr gute Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

·        Starke Recherche- und Analysefähigkeiten

Warum beim Forum arbeiten:

Das Forum ist der Überzeugung, dass Fortschritt durch das Zusammenbringen von Menschen aus allen Lebensbereichen geschieht, die den Antrieb und den Einfluss haben, den Zustand der Welt zu verbessern, indem sie Bewusstsein und Zusammenarbeit fördern, Denkweisen und Agenden gestalten und kollektives Handeln vorantreiben. Werden Sie Teil davon und werden Sie ein Motor für positiven Wandel!