Mitarbeiter/in Welcome Desk 40% bis 50%

Bist du mutig und ergreifst gerne neue Chancen? Du gehst die Extrameile und bist zudem eine offene, proaktive Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Lösungsorientierung? Dann lass uns gemeinsam die Erwartungen unserer internen und externen Kundinnen und Kunden übertreffen und an der Erfolgsgeschichte der VP Bank weiterschreiben. Bei uns findest du Raum für kreative Ideen und die Möglichkeit, die Zukunft aktiv mitzugestalten.

• Repräsentativer und diskreter Empfang unserer anspruchsvollen Kundschaft – mit einem Gespür für Stil, Diskretion und Service-Exzellenz

• Sorgfältige Betreuung und Organisation der Empfangszone inklusive Koordination der Sitzungsräume

• Umsichtige Bewirtung unserer Gäste – von der Begrüssung bis zur individuellen Betreuung während des Aufenthalts

• Professionelle Annahme und Weiterleitung eingehender Anrufe als erste Stimme unserer Bank

• Flexibler Einsatz an zwei bis drei Tagen pro Woche während unserer Öffnungszeiten (09:00 – 12:15 / 13:15 – 17:00 Uhr); der Einsatzplan wird jeweils rund zwei Monate im Voraus kommuniziert

• Übernahme zusätzlicher Aufgaben wie Unterschriftskontrollen sowie Vertretung im Post-Service bei Bedarf

• Unterstützung bei Kundenveranstaltungen und Events als Teil unseres Empfangsteams – auch an zusätzlichen Tagen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungssektor (z. B. Hotellerie, Empfang, Administration oder vergleichbare Bereiche)

• Berufserfahrung am Empfang – idealerweise im internationalen Private Banking oder in einem vergleichbar anspruchsvollen diskreten Kundenumfeld

• Herzlichkeit, ausgeprägte Kundenorientierung und exzellente Umgangsformen zeichnen Deine Persönlichkeit aus

• Gepflegtes, dem Umfeld entsprechendes Erscheinungsbild sowie ein sicheres Auftreten

• Versierte PC-Anwenderkenntnisse, insbesondere in Microsoft Word, Excel und Outlook

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch – weitere Sprachen sind ein Plus

• Freude am persönlichen und telefonischen Kundenkontakt und an der professionellen Dienstleistungserbringung

Die VP Bank (Schweiz) AG wurde 1988 in Zürich als 100-prozentige Tochtergesellschaft der VP Bank in Liechtenstein gegründet. Mit unserem Standort an der Zürcher Talstrasse nahe dem Paradeplatz sind wir im Herzen der Schweizer Bankenwelt zu Hause. Ein Team von über 100 hoch qualifizierten, mehrsprachigen Mitarbeitenden bietet umfassende Dienstleistungen rund um die Vermögensverwaltung und Anlageberatung an.