Techniker/in Repair Center und Support Level 1
Lausanne
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:16 September 2025
- Pensum:100%
- Arbeitsort:Lausanne
Job-Zusammenfassung
Darest Informatic SA bietet seit 1978 IT-Dienstleistungen an. Hier erwarten dich spannende Aufgaben in einem dynamischen Umfeld.
Aufgaben
- Reparatur und Wartung von Hardware, insbesondere HP und Lenovo.
- Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen und Software.
- Erster Level-Support für Benutzeranfragen und Ticket-Dokumentation.
Fähigkeiten
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einem ähnlichen Bereich erforderlich.
- Rigorosität und Teamgeist sind wichtig.
- Führerschein erforderlich für den Job.
Ist das hilfreich?
Unternehmensbeschreibung
Darest Informatic SA bietet seit seiner Gründung im Jahr 1978 seine Dienstleistungen für KMU und Großunternehmen an. Unser Know-how gliedert sich in 3 Tätigkeitsbereiche: IT-Engineering, Bereitstellung von Ausrüstung und Personalvermittlung.
Stellenbeschreibung
Hardware-Reparatur und -Wartung:
Reparatur von PCs und Laptops, hauptsächlich der Marken HP und Lenovo (Schulungen und Zertifizierungen vorgesehen).
Verwaltung von Garantie-Rücksendungen: Kostenvoranschläge, Nachverfolgung von Ersatzteil- und Arbeitskostenerstattungen.
Installation von Arbeitsplätzen (Hardware und Software), einschließlich Installation und Konfiguration gängiger Software wie Office-Suite, Antivirus und andere professionelle Tools.
Benutzersupport Level 1:
Erststufige Unterstützung (Software, Hardware).
Support bei einfachen Anfragen: Passwörter, Netzwerkzugang, Basisanwendungen.
Nachverfolgung und Dokumentation im Ticketing-Tool.
Qualifikationen
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle.
Sorgfalt, Serviceorientierung, Teamgeist.
Führerschein erforderlich.
Zusätzliche Informationen
• Dynamisches technologisches Umfeld
• Schulungen, Zertifizierungen und Entwicklungsperspektiven
