Kundensupport (m/w/x) - 80%
Lausanne
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:03 September 2025
- Pensum:80%
- Arbeitsort:Lausanne
Job-Zusammenfassung
Die Vaudoise ist seit 130 Jahren ein führendes Unternehmen in der Schweiz.
Aufgaben
- Bearbeitung von Versicherungsangeboten für Private und Flotten.
- Unterstützung der Berater bei der Betreuung von Partneranfragen.
- Überwachung von Kampagnen zur Erneuerung und Verbesserung des Services.
Fähigkeiten
- Erfahrung in ähnlicher Position oder Ausbildung in Versicherungen.
- Proaktive und gewissenhafte Arbeitsweise.
- Ausgezeichnete soziale Fähigkeiten im Kundenkontakt.
Ist das hilfreich?
Die vor 130 Jahren gegründete Vaudoise ist einer der führenden Anbieter auf dem Schweizer Versicherungsmarkt. Unsere Werte, unsere Größe, unsere finanzielle Stabilität und unsere Unabhängigkeit sind klare Vorteile, um Ihnen ein erstklassiges Arbeitsumfeld zu bieten.
Um unseren Broker & Partner Service in der Romandie zu ergänzen, der sich mit der Bearbeitung und Nachverfolgung der Anfragen unserer Partner beschäftigt, suchen wir ab dem 1. September 2025 eine/n Kundensupport für unser Team in Lausanne.
Die verschiedenen Aufgaben, die Sie erwarten:
- Erstellung und Eingabe von Versicherungsangeboten für unsere Private- und Motorfahrzeug-Flottenkunden
- Unterstützung der Berater bei der Betreuung der Geschäfte unserer Partner
- Nachverfolgung von Erneuerungs- und Sanierungskampagnen des Services
- Verwaltung verschiedener operativer Tätigkeiten und administrativer Aufgaben im Zusammenhang mit einem zugewiesenen Portfolio
Was Sie einzigartig macht:
- Sie verfügen über Berufserfahrung in einer ähnlichen Position und/oder haben eine Ausbildung im Versicherungsbereich abgeschlossen (eidgenössisches Fähigkeitszeugnis oder Zwischenstufe AFA)
- Sie sind proaktiv und arbeiten sorgfältig
- Organisation und Zeitmanagement sind für Sie keine Geheimnisse mehr
- Sehr sozial, fühlen Sie sich im Kontakt mit Kunden und/oder Partnern natürlich wohl
- Beherrschung der französischen Sprache ist obligatorisch, Kenntnisse weiterer Sprachen sind von Vorteil
Im Allgemeinen sind Sie kundenorientiert und arbeiten gerne im Team, dann sind Sie die Person, die wir suchen!
Wir bieten Ihnen:
- Ein gesundes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlichen Unternehmen mit dem Label "Bester Arbeitgeber"
- Vielfältige Sozialleistungen, darunter flexible Arbeitsorganisation und Mitarbeiterrabatte unter anderem
- Unterstützung bei der Entwicklung und Weiterbildung
- Arbeit in einem dynamischen und leidenschaftlichen Team
Wir freuen uns, Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen digital zu erhalten (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopien der Arbeitszeugnisse und Diplome).
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Vaudoise Assurances
Renate Mock
Generalagentin
1001 Lausanne
www.vaudoise.ch