Unterstützung im Customer Service (m/w/d)
Randstad (Switzerland) Ltd.
Veröffentlicht:
03 Mai 2025Pensum:
100%- Arbeitsort:Root
Job-Zusammenfassung
Wir suchen eine/n Teammitglied für die Auftragsabwicklung. Werde Teil eines dynamischen Arbeitsumfelds mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
Aufgaben
- Bearbeitung von Anfragen zur Auftragsabwicklung (Telefon, E-Mail oder Chat).
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur optimalen Kundenbetreuung.
- Erfassung und Pflege von Kundendaten für die Datenintegrität.
Fähigkeiten
- Fliessende Deutsch- und idealerweise Französischkenntnisse erforderlich.
- Erfahrung mit MS-Office 365, Confluence und Jira.
- Technisches Interesse an neuen Produkten.
Ist das hilfreich?
job details
Zu deinen Aufgaben gehören u.a.:
- Bearbeitung von Anfragen zur Auftragsabwicklung (Telefon, E-Mail oder Chat.)
- Enge Zusammenarbeit mit den internen Teams, um Kunden optimal zu onboarden und einen guten Start mit den Produkten des Kunden zu ermöglichen
- Erfassung und Pflege von Kundendaten zur Gewährleistung der Datenintegrität
Anforderungen:
- Du verfügst über fliessende Deutsch- und (ideal) Französischkenntnisse
- Erfahrung im Umgang mit MS-Office 365, Confluence und Jira
- technisches Interesse an neuen Produkten